Commercieel Medewerker: Klantgericht & Offerte Expert

UNIQUE OFFICE; Gullegem; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Menen zoekt een commerciële bediende voor de regio Gullegem. Je behandelt klantorders van A tot Z, stelt offertes op en bewaakt orderbevestigingen.

Je beantwoordt klantvragen, verzorgt klantdossiers, stemt af met productie, planning en logistiek, en onderhoudt een professionele relatie met klanten. Je informeert en adviseert klanten telefonisch en per mail en denkt proactief mee met hun commerciële opportuniteiten.

Qualifications

• Behandel klantorders van A tot Z.
• Stel offertes en orderbevestigingen op en volg deze op.
• Beantwoord en volg klantvragen op.
• Verzorg administratieve verwerking van klantgegevens en dossiers.
• Stem af met productie, planning, logistiek en interne afdelingen.
• Bewak afspraken, levertijden en openstaande acties.
• Fungeer als eerste aanspreekpunt voor praktische vragen.
• Onderhoud een professionele klantenrelatie en volg commerciële opportuniteiten op.

Responsabilités

• Opvolgen en verwerken van klantenorders van A tot Z.
• Opstellen en opvolgen van offertes, orderbevestigingen en andere commerciële documenten.
• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen.
• Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van klantgegevens en dossiers.
• Afstemmen met productie, planning, logistiek en andere interne afdelingen.
• Bewaken van afspraken, levertermijnen en openstaande acties.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij praktische en administratieve vragen.
• Onderhouden van een goede en professionele klantenrelatie.
• Actief opvolgen van offertes en commerciële opportuniteiten.
• Klanten telefonisch en per mail informeren en adviseren.
• Meedenken met de klant en zoeken naar passende oplossingen.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en deze doorspelen aan het sales team.
• Je vindt het leuk om klanten te overtuigen en een commerciële relatie verder uit te bouwen.

Connaissances

Klantcontact

Orderbeheer

Offertes opstellen

Administratieve verwerking

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Unique Menen zoekt een commerciële bediende voor de regio Gullegem. Je behandelt klantorders van A tot Z, stelt offertes op en bewaakt orderbevestigingen.

Je beantwoordt klantvragen, verzorgt klantdossiers, stemt af met productie, planning en logistiek, en onderhoudt een professionele relatie met klanten. Je informeert en adviseert klanten telefonisch en per mail en denkt proactief mee met hun commerciële opportuniteiten.