Commercieel Bediende m/v/x

Jobat; Hooglede; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Menen zoekt een medewerker commerciële binnendienst voor een bedrijf in Hooglede. Je bent de schakel tussen klanten en de interne organisatie en beheert je eigen klantenportefeuille van A tot Z.

Je verzorgt offertes tot levering en zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte service. Verantwoordelijkheden omvatten orderinvoer, proactieve opvolging, het oppakken van klachten en het realiseren van commerciële doelstellingen.

Qualifications

• Minimaal base servicegericht en communicatief sterk; ervaring in commerciële binnendienst is een plus.
• Nauwkeurige verwerking van orders en заказ inkijk in systemen.
• Je identificeert kansen en draagt bij aan commerciële doelstellingen.

Responsabilités

• Je bent aanspreekpunt voor klanten en biedt professionele service aan.
• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het systeem en volgt proactief op.
• Je detecteert opportuniteiten en draagt bij aan realisatie van doelstellingen.
• Je registreert en volgt klachten correct op en schakelt interne diensten in.
• Je bewaakt klanttevredenheid, service en kostenefficiëntie richting klant.

Connaissances

Klantcontact

Orderinvoer

Offerte opvolging

Commerciële dienstverlening

Proactieve opvolging

Description du poste

Jobomschrijving

Onze klant is actief in de productie van verpakkingen in gegolf karton.

Unique Menen is op zoek naar een medewerker voor de commerciele binnendienst voor een bedrijf in Hooglede.

Wat zal je moeten doen?

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je beheert je eigen klantenportfeuille van A tot Z en zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte service. Van offerte tot levering: jij houdt het overzicht, denkt mee met de klant en zorgt ervoor dat alles klopt tot in de details.

• Je bent aanspreekpunt voor klanten en biedt een professionele, klantgerichte en efficiënte service aan.
• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een proactieve opvolging.
• Je detecteert opportuniteiten en draagt actief bij aan het realiseren van de commerciële doelstellingen.
• Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging van klachten en schakelt de juiste interne diensten in.
• Je bewaakt de juiste balans tussen klanttevredenheid, service en kostenefficiëntie - zowel intern als naar de klant toe.