Inside Sales Representative Eastern Europe

Solixsearch; Merchtem; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Solixsearch zoekt een Inside Sales Representative om relaties met bestaande B2B-klanten te beheren en te ontwikkelen. Je identificeert nieuwe klanten en werkt nauw samen met de External Sales Representative om verkoopkansen te ontgrendelen.

Daarnaast stel je offertes op, verwerk je orders en houd je klantgegevens accuraat bij. De rol vereist een commerciële/technische achtergrond, minstens 4 jaar B2B-ervaring, en vloeiend Engels.

Qualifications

• Commercieel en/of technisch achtergrond.
• Minimaal 4 jaar B2B-verkoopervaring, bij voorkeur met technische producten.
• Vloeiend Engels, schriftelijk en mondeling.
• Kennis van Pools, Tsjechisch of een Oost-Europese taal is een sterk voordeel.
• Kennis van Frans en/of Arabisch is een pluspunt.
• Comfortabel werken met Excel en andere bedrijfssoftware.
• Graag onderhouden van klantrelaties en kansen signaleren.
• Communiceert duidelijk met internationale klanten.
• Georganiseerd en multitaskend met meerdere vragen tegelijk.
• Initatief tonen en commerciële kansen opvolgen zonder veel toezicht.
• Goed samenwerken in een klein team en prioriteiten kunnen aanpassen.
• Interesse in industriële producten en technische toepassingen helpt.

Responsibilities

• Beheren en ontwikkelen van relaties met bestaande B2B-klanten.
• Identificeren van potentiële klanten en nieuwe accounts openen.
• Nauw samenwerken met de External Sales Representative om verkoopkansen te ontwikkelen.
• Offertes voorbereiden, prijzen berekenen en opvolgen van voorstellen.
• Orderverwerking en voortgangsbewaking van klantorders.
• Regelmatig contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Cross-selling binnen het bestaande productassortiment identificeren.
• Klanten aanmoedigen om digitale besteltools te gebruiken.
• Klachten en commerciële vragen afhandelen.
• Klantgegevens bijwerken in het interne systeem.
• Inzicht krijgen in klanttoepassingen, marktvorderingen en concurrenten.
• Kansen monitoren en opnemen in rapportages over verkoopactiviteiten.
• Collega’s ondersteunen en bijdragen aan dagelijkse verkoopwerkzaamheden.

Skills

B2B sales

Engels vloeiend

Commercieel profiel

Technische achtergrond

Polish taal (sterk voordeel)

Frans/Arabisch voordeel

Excel

Klantrelaties

Initiatief

Industrieproducten interesse

Internationale communicatie

Tools

Excel

Job description

Functie omschrijving

For our client in Merchtem, we are looking for an Inside Sales Representative to support and develop customer relationships across Eastern Europe.

Our client is an international wholesaler specialising in industrial sealing solutions, including O-rings, technical seals and customised sealing products. The company supplies technical distributors and industrial trading partners worldwide.

You will join a small, internationally oriented sales team where customer relationships, technical understanding and commercial initiative are equally important.

Your focus will be on managing existing accounts while identifying opportunities to develop new business. Approximately 70% of your activities will involve existing customers, with the remaining 30% focused on new customer acquisition.

What will you do?

• Manage and develop relationships with existing B2B customers.

• Identify potential customers and open new accounts.

• Work closely with the External Sales Representative to develop sales opportunities.

• Prepare quotations, calculate prices and follow up on commercial proposals.

• Process customer orders and monitor their progress.

• Maintain regular contact with customers by telephone and email.

• Identify cross-selling opportunities within the existing product range.

• Encourage customers to use the company's digital ordering tools.

• Handle customer enquiries, complaints and commercial requests.

• Keep customer information accurate and up to date in the internal system.

• Develop an understanding of customer applications, market developments and competitors.

• Monitor commercial opportunities and report on sales activities.

• Support colleagues when needed and contribute to the daily operation of the sales department.

Gezocht profiel

• You have a commercial and/or technical background.

• You have at least 4 years of experience in B2B sales, preferably involving technical products.

• You are fluent in English, both written and spoken.

• Knowledge of Polish, Czech or another Eastern European language is a strong advantage.

• Knowledge of French and/or Arabic is an additional asset.

• You are comfortable working with Excel and other business software.

• You enjoy maintaining customer relationships and identifying commercial opportunities.

• You communicate clearly and confidently with international customers.

• You are organised and capable of managing several customer requests simultaneously.

• You take initiative and follow up on commercial opportunities without needing constant supervision.

• You work well in a small team and remain focused when priorities change.

• An interest in industrial products and technical applications will help you succeed in this role.

Aanbod

• Full-time employment.

• A permanent contract following a successful interim period.

Salary range: negotiable depending on experience and competencies.

• A competitive salary package.

• A commercial position within a growing international company.

• A varied role combining account management, customer service and business development.

• Daily contact with international B2B customers.

• Close collaboration with the External Sales Representative.

• Training and opportunities to develop your technical product knowledge.

• A professional working environment with a small and committed team.

• An office-based position in Merchtem.