Inside Sales representative

Jobat; Ganshoren; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Onze klant is een toonaangevende leverancier in de dentale sector en zoekt een Inside Sales Representative. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt relaties uit via telefoon, e-mail en digitale kanalen. Je analyseert kansen en vergroot de omzet door gerichte adviezen en aanbiedingen.

Je werkt in een dynamische organisatie waarin samenwerking centraal staat en streeft naar hoge klanttevredenheid. Je rapporteert aan het salesteam en ondersteunt CRM-activiteiten en rapportages.

Qualifications

• Ervaring in inside sales of klantenbeheer.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden via telefoon en e-mail.
• In staat om commerciële kansen te identificeren en omzet te verhogen.

Responsabilités

• Actief benaderen en opvolgen van klanten via telefoon, e-mail en digitale platformen.
• Verwerken en registreren van bestellingen volgens de verkoopvoorwaarden.
• Identificeren van commerciële opportuniteiten en maximaliseren van verkoopresultaten.
• Presenteren van producten, promoties en nieuwe oplossingen aan klanten.
• Opstellen van offertes en onderhandelen binnen commerciële richtlijnen.
• Uitvoeren van lead generation activiteiten via sociale media en andere digitale kanalen.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties met tandartsen en dentale dealers.
• Prospectie inspringen op klantbehoeften en adviseren over ons assortiment.

Connaissances

Klantgerichtheid

Telefonische verkoop

Commerciële communicatie

Lead generation

Outils

CRM

Description du poste

Onze klant is gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van innovatieve producten voor tandheelkundige zorg, waaronder lokale verdovingen en andere oplossingen voor tandartsen. Het is wereldwijd actief en staat bekend als een van de marktleiders op het gebied van pijnbestrijding en tandheelkundige materialen.

Jobomschrijving

Als Inside Sales Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een sleutelrol in het realiseren van onze verkoopdoelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties via telefoon, e-mail en digitale kanalen. Met jouw commerciële aanpak weet je klanten te adviseren, opportuniteiten te identificeren en de verkoop verder te laten groeien.

Je komt terecht in een dynamische organisatie binnen de dentale sector, waar samenwerking, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid centraal staan. Samen met je collega's werk je actief mee aan de verdere ontwikkeling van onze klantenportefeuille en de groei van de organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden

Commercieel & Klantenbeheer

• Actief benaderen en opvolgen van klanten via telefoon, e-mail en digitale platformen.
• Verwerken en registreren van bestellingen volgens de geldende verkoopvoorwaarden.
• Identificeren van commerciële opportuniteiten en maximaliseren van verkoopresultaten.
• Presenteren van producten, promoties en nieuwe oplossingen aan klanten.
• Opstellen van offertes en onderhandelen binnen de vastgestelde commerciële richtlijnen.
• Uitvoeren van lead generation activiteiten via sociale media en andere digitale kanalen.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties met tandartsen, dentale dealers en andere stakeholders.
• Proactief inspelen op klantbehoeften en adviseren over ons assortiment.

CRM & Analyse

• Correct registreren en actualiseren van klantgegevens in het CRM-systeem.
• Fungeren als key user van het CRM-platform.
• Opstellen van rapporteringen, analyses en dashboards ter ondersteuning van salesactiviteiten.
• Bewaken van de kwaliteit en actualiteit van de klantendatabase.
• Analyseren van verkoopresultaten en identificeren van groeikansen.

Administratie & Samenwerking

• Verzorgen van de administratieve opvolging van klanten en verkoopprocessen.
• Nauwe samenwerking met collega's van sales, customer service, boekhouding en IT.
• Zorgen voor een efficiënte interne coördinatie om een optimale klanttevredenheid te garanderen.