Inside Sales Assistant

SGS; Antwerpen; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Résumé du poste

SGS zoekt een gemotiveerde Inside Sales Assistant voor ons hoofdkantoor in Antwerpen. Je ondersteunt administratieve en commerciële processen, beheert offertes en draagt zorg voor een vlotte samenwerking met de buitendienst.

Je behandelt klant- en prospectvragen, beheert offertes en zorgt voor correcte dossierafhandeling met ondersteuning van technische specialisten. Een bachelors-werkvermogenoc biedt stabiele carrièrekansen binnen SGS.

Qualifications

• Minimaal een bachelor-denk- en werkvermogen.
• Enige jaren ervaring in een administratieve/commerciële functie.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in meerdere talen.
• Nauwkeurig werken, teamplayer maar ook zelfstandig.
• Kennis van Word en Excel is vanzelfsprekend.

Responsabilités

• Je staat in voor de opmaak en het beheer van offertes voor nieuwe en bestaande klanten.
• Je coördineert de offerte- en orderstroom vanaf offerte-aanvraag tot ontvangst van de bestelling.
• Je onderhoudt en volgt contracten en dossiers samen met de buitendienstpartner.
• Behandel inschrijvingen en vragen van klanten en prospects per telefoon of mail.
• Zorg voor correcte invoer van klantgegevens in bedrijfsapplicaties en ondersteun Operations bij dossierafhandeling.

Connaissances

Administratieve ervaring

Commerciële vaardigheden

Teamspeler

Communicatief

Microsoft Word/Excel

Formation

Bachelor denkt- en werkvermogen

Outils

Word

Excel

Description du poste

Bij SGS kan je kiezen.

Allereerst uit onze verschillende vacatures. Maar je hebt bij SGS nog een andere keuze.

Kies je voor verdiepen of kies je voor verbreden? We zijn niet alleen op zoek naar collega’s die de diepte van hun vakgebied ingaan. We zijn net zo hard op zoek naar 'verbinders', collega’s die onze indrukwekkende diversiteit aan diensten kunnen koppelen. Aan elkaar. En daarmee onze dienstverlening verrijken.

SGS is wereldleider als het gaat om inspectie, controle, analyse en certificering. Daar zijn we waanzinnig trots op. Net als op onze bijna 100.000 collega’s die onze klanten bijstaan wereldwijd, of wat dacht je van onze meer dan 1850 medewerkers alleen al in België? Verdeeld over expertises, branches en culturen heen, geven onze medewerkers dagelijks het beste van zichzelf. Onze medewerkers bouwen aan hun eigen weg binnen de dienstverlening en expertise.

Ook binnen onze gespecialiseerde divisie ‘Business Assurance’ doen we dit. We richten ons op diepgaande audits. Dit zijn onder andere audits in zowel de industrie en de dienstensector, als de voedings- of de medische nijverheid. Omdat we nog veel meer willen verdiepen en verbreden, kijken we voor deze divisie op ons hoofdkantoor in Antwerpen (zowel bus als tram stoppen voor de deur!) uit naar een gemotiveerde Inside Sales Assistant.

Vacatureomschrijving

Je zet mee je schouders onder het administratief beheer van prospecten- en klantendossiers.

Vanaf de offerte-aanvraag tot bij de ontvangst van de bestelling behoud je het overzicht tezamen met je buitendienstpartner met wie je een hechte tandem vormt.

Samen hou je heel wat bordjes in de lucht in alle fasen van het (admin) verkoopproces.

Ook het vernieuwen van het alsmaar stijgend aantal contracten vereist een stevige dosis planning en organisatie.

Een greep uit jouw takenpakket

Je staat in voor de opmaak en het beheer van de offertes voor nieuwe en bestaande klanten.

Zowel het voorbereiden als het opstellen en opvolgen hiervan behoren tot je bezigheden.

Je mag rekenen op een degelijke opleiding en geniet in al deze fasen van de ondersteuning van onze technische specialisten. Order geboekt? Proficiat! Nu werk je het dossier af en draag je het over aan je collega van de Operations afdeling.

Doorheen de dag behandel je, uiteraard steeds met de glimlach, alle vragen die telefonisch of per mail binnenkomen van klanten en prospecten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan informatieve en commerciële vragen of het verstrekken van informatie over de gevraagde dienstverlening, planning etc.

Staan alle klantgegevens correct ingevoerd in onze bedrijfsapplicaties? Top! We vinden het natuurlijk ook fijn dat je samen met ons een oogje in het zeil houdt op het goede verloop van zaken, ook buiten je eigen taken.

Functie-eisen

Wat is belangrijk in deze rol

• Een bachelor denk- en werkvermogen aangevuld met enkele jaren ervaring in een administratieve/commerciële functie is voor ons echt wel belangrijk;
• Je schakelt vlot van ‘Goedemorgen’ naar ‘Good morning’ en ‘Bonjour’ en dit zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt geleerd om vlot met verschillende computerprogramma’s om te gaan. Daar horen Word en Excel natuurlijk ook bij;
• Je gaat nauwkeurig te werk, bent een echte teamplayer maar kan ook goed zelfstandig aan de slag;
• Bovendien ben je communicatief, vlot en vriendelijk.

Aanvullende informatie

Wat mag je van ons verwachten

Was je toch al aan het nadenken over de volgende stap in jouw loopbaan? Mogelijk is dit dan wel de nieuwe uitdaging voor jou! Binnen SGS kan je rekenen op een verantwoordelijke functie, een gezellig team van collega’s en een salarispakket op basis van jouw kennis en ervaring (denk aan maaltijdcheques, groepsverzekering, enz.). Bij SGS vinden we het belangrijk dat je je zowel professioneel als persoonlijk kan ontwikkelen.

Interesse om deel uit te maken van onze grote SGS-familie?

We zijn benieuwd naar je reactie!