Import medewerker

Jobat; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Antwerpen zoekt een Ocean Import Coordinator die verantwoordelijk is voor het coördineren van importzendingen en het ondersteunen van dagelijkse operationele processen. Je zorgt voor een klantgerichte en efficiënte logistieke dienstverlening binnen het team.

Je speelt een cruciale rol in het bewaken van KPI’s, support bij facturatie en klantrelaties, en werkt aan procesverbeteringen. Deze functie vereist sterke communicatieve vaardigheden en teamwork.

Responsabilités

• Ondersteunen en opvolgen van dagelijkse truckingactiviteiten.
• Verdelen van workloads binnen het team om een efficiënte werking te garanderen.
• Bewaken van interne KPI’s en correcte data-input.
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties.
• Ondersteunen bij customer reviews en retentiegesprekken.
• Opvolgen van de maandelijkse facturatie.
• Actief communiceren rond interne procedures en regelgeving.
• Begeleiden en ondersteunen van collega's binnen het team.
• Meewerken aan de implementatie van nieuwe systemen en procesverbeteringen.
• Waken over de naleving van operationele processtandaarden.
• Controleren en opvolgen van externe serviceprovider.

Description du poste

Als Ocean Import Coordinator zorg je voor een vlotte opvolging van importzendingen en ondersteun je het team bij dagelijkse operationele processen.

• Ondersteunen en opvolgen van dagelijkse truckingactiviteiten
• Verdelen van workloads binnen het team om een efficiënte werking te garanderen
• Bewaken van interne KPI’s en correcte data-input
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties
• Ondersteunen bij customer reviews en retentiegesprekken
• Opvolgen van de maandelijkse facturatie
• Actief communiceren rond interne procedures en regelgeving
• Begeleiden en ondersteunen van collega’s binnen het team
• Meewerken aan de implementatie van nieuwe systemen en procesverbeteringen
• Waken over de naleving van operationele processtandaarden
• Controleren en opvolgen van externe serviceprovider

Kortom: jij bent een belangrijke schakel binnen de Ocean Import afdeling en zorgt voor een klantgerichte en efficiënte logistieke dienstverlening.