Implementation Lead Support

Editx; Zottegem; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Alistar zoekt een Implementation Lead binnen het Support Team. Je ontwerpt, ontwikkelt en test oplossingen en houdt je bezig met kleinere projecten, naast rechtstreeks klantcontact en troubleshooting.

Je vertaalt functionele behoeften naar robuuste technische oplossingen en analyseert oorzaak van issues om structurele verbeteringen door te voeren. Je werkt nauw samen met Support en Development en draagt bij aan onderhoudbare software, met ownership van oplevering en voortgang.

Responsibilities

• Je ontwikkelt en onderhoudt oplossingen binnen onze CE-omgeving.
• Je werkt voornamelijk aan kleinere projecten en developmentvraagstukken binnen het Support Team.
• Je vertaalt functionele behoeften naar robuuste en duurzame technische oplossingen.
• Je analyseert technische problemen, gaat op zoek naar de oorzaak en werkt structurele oplossingen uit.
• Je neemt ownership over je taken en projecten en bewaakt zelfstandig de voortgang van development tot oplevering.
• Je staat rechtstreeks in contact met klanten wanneer dat nodig is en vertaalt hun behoeften naar concrete technische oplossingen.
• Je werkt nauw samen met collega's binnen Support en Development.
• Je draagt bij aan kwalitatieve, onderhoudbare en goed gedocumenteerde software.

Job description

Krijg je energie van afwisseling, klantencontact en het zoeken naar duurzame technische oplossingen? Dan is deze rol misschien iets voor jou.

Als Implementation Lead binnen ons Support Team werk je aan kleinere projecten en uiteenlopende technische vraagstukken binnen een echte supportcontext. Je doet daarbij veel meer dan alleen code schrijven. Je analyseert problemen, denkt mee over de meest geschikte oplossing en neemt ownership van development tot oplevering, en helpt minder ervaren collega’s waar nodig. De focus ligt op het ontwerpen, ontwikkelen, onderhouden en testen van software, gecombineerd met troubleshooting en rechtstreeks klantencontact.

Jouw DNA ontmoet ons DNA

Bij Alistar draait alles om vooruitgang, menselijk en technologisch. We verbinden mensen, data en technologie om samen slimmer te werken en verder te kijken. We zijn nieuwsgierige doeners die niet bang zijn om te ontdekken, te proberen en te groeien. Want leren doe je door te doen en fouten horen daar gewoon bij. Onze blik? Gericht op de toekomst. Ons hart? Dicht bij elkaar. We dromen groot, maar blijven met beide voeten op de grond. Hier krijg je de ruimte om jezelf uit te dagen, initiatief te nemen en mee te bouwen aan iets dat beweegt. Brave yourself for progress, samen maken we groei echt menselijk.

Van uitdaging naar oplossing

• Je ontwikkelt en onderhoudt oplossingen binnen onze CE-omgeving.
• Je werkt voornamelijk aan kleinere projecten en developmentvraagstukken binnen het Support Team.
• Je vertaalt functionele behoeften naar robuuste en duurzame technische oplossingen.
• Je analyseert technische problemen, gaat op zoek naar de oorzaak en werkt structurele oplossingen uit.
• Je neemt ownership over je taken en projecten en bewaakt zelfstandig de voortgang van development tot oplevering.
• Je staat rechtstreeks in contact met klanten wanneer dat nodig is en vertaalt hun behoeften naar concrete technische oplossingen.
• Je werkt nauw samen met collega's binnen Support en Development.
• Je draagt bij aan kwalitatieve, onderhoudbare en goed gedocumenteerde software.