Impact-Driven IT Change & Release Lead

Crelan; Berchem; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Crelan zoekt een Change & Release Manager om wijzigingen en releases binnen onze IT-omgeving gecontroleerd en met minimale impact uit te rollen.

Je combineert procesmatig inzicht met coördinatievaardigheden, werkt nauw samen met development-, test- en operationele teams en borgt stabiliteit en betrouwbaarheid van onze IT-diensten.

Daarnaast beoordeel en prioriteer RFC’s, organiseer de CAB, documenteer change-compliance en leid post-implementation reviews voor continue verbetering.

Qualifications

• Bachelor of Master in IT of gelijkwaardige ervaring.
• 3–5 jaar relevante ervaring in change-, release- of service management.
• Ervaring met ITSM-tools zoals ServiceNow en Jira.
• Ervaring met GitHub.
• DevOps- en Agile-omgevingen.
• Sterke analytische vaardigheden en organisatorisch inzicht.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en teamspirit.

Responsabilités

• Mee het end-to-end change managementproces vormgeven en opvolgen
• Beoordelen, prioriteren, goedkeuren en opvolgen van RFC’s
• De Change Advisory Board (CAB) organiseren en mee aansturen
• Risico’s en impact helder inschatten voor systemen, processen en dienstverlening
• Bewaken van change-compliance en documentatie
• Releases en deployments plannen, coördineren en in goede banen leiden
• Mee bouwen aan gestroomlijnde en schaalbare releaseprocessen en procedures
• Afstemmen met development-, test- en operationele teams
• Evalueren van releases (post-implementation reviews) en identificeren van verbeterpunten

Connaissances

Analytisch denken

Organisatie

Duidelijke communicatie

Stressbestendig

Proactieve probleemoplossing

DevOps

Agile

ITSM

Formation

Bachelor of Master in IT of gelijkwaardige ervaring

Outils

ServiceNow

Jira

GitHub

Description du poste

Crelan zoekt een Change & Release Manager om wijzigingen en releases binnen onze IT-omgeving gecontroleerd en met minimale impact uit te rollen.

Je combineert procesmatig inzicht met coördinatievaardigheden, werkt nauw samen met development-, test- en operationele teams en borgt stabiliteit en betrouwbaarheid van onze IT-diensten.

Daarnaast beoordeel en prioriteer RFC’s, organiseer de CAB, documenteer change-compliance en leid post-implementation reviews voor continue verbetering.