Hybrid Customer Service & Sales Ops Specialist

JCDecaux; Asse; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire brut attractif

Bonus de fin d’année

Assurances groupe & hospitalisation

Chèques-repas

Éco-chèques

Transport en commun pris en charge 100

Ordinateur portable et téléphone

RTT et congés

Télétravail 2 jours/semaine après-1er

Résumé du poste

JCDecaux Belgique recherche un(e) Customer Service & Sales Support Officer à Asse pour assurer le suivi administratif des activités commerciales et la facturation des campagnes.

Vous encoding des ventes, contrats et résiliations, et vous veillez à la conformité des commandes tout en coordonnant les campagnes et le traitement des demandes clients. Après formation, 2 jours de télétravail par semaine.

Qualifications

• Excellente maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office.
• Très bonne connaissance d’Excel.
• Très bonne maîtrise du français.
• Bonne connaissance du néerlandais ; un bon niveau professionnel est un atout.
• La connaissance de l’anglais est un plus.
• Des notions en matière de contrats clients ou de suivi administratif contractuel sont appréciées.

Responsabilités

• Apporter un soutien quotidien aux équipes commerciales dans le suivi administratif des dossiers.
• Encoder les ventes, bons de commande, contrats et résiliations dans les systèmes internes.
• Contrôler la conformité des commandes et veiller à la mise à jour des données.
• Coordination des campagnes et suivi opérationnel.
• Assurer le traitement des appels, e-mails et demandes adressés au service commercial.

Connaissances

Rigueur administrative

Organisation

Gestion des priorités

Communication

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Sens du service

Orientation commerciale

Outils

Microsoft Office

Excel

Description du poste

JCDecaux Belgique recherche un(e) Customer Service & Sales Support Officer à Asse pour assurer le suivi administratif des activités commerciales et la facturation des campagnes.

Vous encoding des ventes, contrats et résiliations, et vous veillez à la conformité des commandes tout en coordonnant les campagnes et le traitement des demandes clients. Après formation, 2 jours de télétravail par semaine.