Hybrid CRM Marketeer: Master Customer Journeys

Karwei; Antwerpen; Hybrid; EUR 35,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

32 vakantiedagen

15% personeelskorting bij GAMMA en Kar

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Job summary

Intergamma zoekt een ervaren CRM Marketeer die verder kijkt dan losse campagnes en vanuit klantdata, technologie en commercie bouwt aan slimme, relevante klantrelaties. Je werkt aan gepersonaliseerde customer journeys en campagnes over de volledige klantreis, voor GAMMA Nederland, GAMMA België en Karwei.

Je werkt in een hybride omgeving met veel eigen verantwoordelijkheid en samenwerking met data-analisten, product Owners en commercie.

Qualifications

• Meerdere jaren ervaring met CRM, lifecycle marketing of marketing automation.
• Ervaring met ontwikkelen en verbeteren van complexe customer journeys.
• Analytisch en hands-on, kan keuzes maken en stakeholders meenemen.
• Ervaring met data-gedreven marketing en KPI-sturing (conversie, engagement, retentie, CLV).
• Sterke strategische én inhoudelijke gesprekspartner; prioriteiten stellen en verantwoordelijkheid nemen.

Responsibilities

• Ontwerp en orkestreer geautomatiseerde cross‑channel journeys.
• Vertaal klantbehoeften en data naar gepersonaliseerde CRM-campagnes.
• Zet campagnes op binnen het CDP en optimaliseer op basis van data.
• Stuur KPI's aan zoals conversie, engagement en CLV en implementeer verbeteringen.
• Adviseer teams en zorg dat CRM-initiatieven van strategie naar uitvoering komen.

Skills

CRM

Lifecycle Marketing

Marketing Automation

Data Analytics

Strategic Thinking

Stakeholder Management

Education

HBO/WO Marketing

Tools

CDP

CRM tooling

AI toepassingen

Job description

Intergamma zoekt een ervaren CRM Marketeer die verder kijkt dan losse campagnes en vanuit klantdata, technologie en commercie bouwt aan slimme, relevante klantrelaties. Je werkt aan gepersonaliseerde customer journeys en campagnes over de volledige klantreis, voor GAMMA Nederland, GAMMA België en Karwei.

Je werkt in een hybride omgeving met veel eigen verantwoordelijkheid en samenwerking met data-analisten, product Owners en commercie.