HVAC Service Coördinator: Leiding, Planning & Klantcontact

MANPOWER; Lochristi; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER in Lochristi zoekt een Service Coördinator HVAC om de spilfiguur te zijn binnen de serviceafdeling. Je coördineert onderhoudscontracten en stuurt een team van techniekers aan.

De ideale kandidaat heeft sterke technische vaardigheden, ervaring in klantenbeheer en kan teams coachen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de planning en het opbouwen van duurzame klantenrelaties.

Qualifications

• Ervaring in klantenbeheer en coördinatie.
• Technische expertise in HVAC-installaties.
• Vaardigheden in coaching en teammanagement.

Responsabilités

• Beheer en coördinatie van onderhoudscontracten.
• Aansturing van techniekers en monteurs.
• Optimalisatie van planning van interventies.
• Technisch aanspreekpunt voor servicetechniekers.
• Coaching van techniekers on-the-job.
• Analyseren van technische storingen en klachten.
• Bestellingen en opvolging van onderdelen.
• Opstellen van offertes voor projecten en onderhoud.
• Bouwen van duurzame klantenrelaties.
• Validatie van facturatie van uitgevoerde werken.
• Deelname aan wachtdienst.

Description du poste

MANPOWER in Lochristi zoekt een Service Coördinator HVAC om de spilfiguur te zijn binnen de serviceafdeling. Je coördineert onderhoudscontracten en stuurt een team van techniekers aan.

De ideale kandidaat heeft sterke technische vaardigheden, ervaring in klantenbeheer en kan teams coachen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de planning en het opbouwen van duurzame klantenrelaties.