HR Partner - Accueil des Personnes en Demande d'Asile

Croix-Rouge; Namen; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques repas

Assurance vie privée

Frais de transports remboursés

Horaires fixes et congés

Job summary

La Croix-Rouge de Belgique recherche un HR Partner dédié à l’accueil des personnes en demande d’asile, basé à Namur, avec une mission RH de proximité pour un portefeuille de centres et services ADA.

Le rôle combine recrutement, gestion RH, intégration des managers et déploiement des politiques RH, tout en respectant les impératifs institutionnels et les valeurs d’entraide et de soutien.

Qualifications

• Diplôme en gestion des ressources humaines ou équivalent.
• Expérience en recrutement et en conseil des managers.
• Connaissance des cadres RH et des processus internes ADA.

Responsibilities

• Coordonner et organiser le recrutement des collaborateurs des centres/services attribués.
• Analyser les cadres RH (effectifs – ETP) et conseiller les managers sur la gestion de leur équipe.
• Élaborer et/ou adapter les descriptions de fonctions ADA et participer à la stratégie d’attractivité des candidats.
• Assurer la formation RH des nouveaux managers et soutenir l’intégration des équipes ADA.
• Gérer les dossiers RH avec le responsable et les managers et assurer le suivi opérationnel et disciplinaires.

Skills

Gestion des ressources humaines

Recrutement

Conseil des managers

Planification

Communication

Autonomie

Education

Diplôme en gestion des ressources humaines

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

HR Partner - Accueil des Personnes en Demande d'Asile

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

• Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique – comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.
• Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale qui mobilise déjà 2.200 membres du personnel salarié et 12.000 volontaires bénévoles en Belgique.

Points forts du job :

• Une accessibilité au lieu de travail (Namur) via les transports en commun.
• Travailler dans une équipe pluridisciplinaire où les valeurs d’entraide et de soutien sont présentes.
• Télétravail possible, avec l’indemnité correspondante.

Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent l’asile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres d’accueil à Bruxelles et en Wallonie, afin d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain aux demandeurs et demandeuses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce à tout le personnel travaillant chaque jour dans les différents centres d’accueil, ainsi qu’à la coordination. Découvrez en vidéo ce que représente un centre ADA.

En tant que HR Partner, vous êtes le partenaire RH de proximité d’un portefeuille de managers/centres/services. Vous accompagnez les managers dans leur gestion RH en tenant compte des réalités du terrain, des enjeux humains et des impératifs institutionnels.
Vous assurez le support nécessaire sur les différents aspects RH et ce, en adéquation avec les objectifs du service, du département ADA et de la stratégie CRB.

En termes de recrutement et d’intégration :

• Coordonner et organiser dans sa globalité le recrutement des nouveaux collaborateurs des centres/services attribués dans le respect du processus en place : analyse CV, phonescreenings, entretiens de sélection, organisation d’éventuelles sessions de testing, etc.
• Analyser les cadres RH (effectifs – ETP) au sein des centres notamment en vue des recrutements et conseiller les managers sur la gestion de leur effectif et les alerter sur les risques identifiés.
• Assurer l’élaboration et/ou l’adaptation des descriptions de fonctions ADA.
• Contribuer à la stratégie d’attractivité des candidats : participer aux Jobdays, développer des partenariats, etc.
• Participer à l’intégration et l’accompagnement des membres du personnel : détecter les potentiels talents, gérer le suivi des périodes d’intégration, entretiens de développement, soutenir les managers dans le suivi des entretiens de fonctionnement, etc.
• Assurer la formation RH des nouveaux managers et en collaboration avec le service formation, favoriser l’intégration des nouveaux managers ADA.

En termes d’accompagnement RH :

• Développer et entretenir une connaissance des activités, stratégies et enjeux RH des centres/services attribués et être une personne ressource pour ceux-ci sur les aspects RH.
• En collaboration avec votre responsable et en concertation avec les managers, gérer les dossiers RH :
  • Préparer et analyser les éléments nécessaires à la prise de décision RH.
  • Assurer le suivi décisionnel et opérationnel des situations RH : analyser les situations, assurer le suivi des dossiers disciplinaires (sanctions, entretiens de recadrages, etc.), assurer le suivi des dossiers de réintégration, d’absentéisme, etc.
  • Solliciter l’appui de la hiérarchie ou des services compétents pour les situations complexes ou sensibles.
• Accompagner les managers à travers des échanges réguliers, partage d’informations, de pratiques, etc.
• Assurer un rôle d’alerte sur les risques RH, organisationnels ou managériaux identifiés.
• Être l’interlocuteur des collaborateurs concernant les aspects « soft » à savoir : intégration, mobilité, développement, etc. et faire le lien avec les services compétents le cas échéant.
• Être garant du cadre, des processus RH internes et de la législation en vigueur.
• Veiller au respect des règles de déontologie, d’éthique, de secret professionnel et des procédures ADA.
• Garantir la transmission efficace des informations spécifiques et pertinentes vers les services compétents, les centres, l’équipe et votre responsable.
• Se tenir informé.e de l’évolution du secteur RH et de la législation sociale.
• Être ambassadeur.trice RH, déployer les politiques, les projets et les process RH localement en tenant compte des spécificités opérationnelles mais également de l’alignement global.
• Assurer la coordination RH opérationnelle des ouvertures et/ou fermetures de centres, et des désactivations de places au sein dans les centres selon le processus en place.
• Participer à l’évolution du service : axes du plan d’action annuel, réflexions ou réunions organisées par le département ADA, etc.
• Selon les besoins, participer à des réunions pluridisciplinaires en vue d’apporter une expertise RH.
• Idéalement, vous êtes titulaire d’un diplôme en gestion des ressources humaines, en sciences humaines/sociales ou une expérience équivalente.
• Vous avez de l’expérience dans le domaine du recrutement et maîtrisez les différentes techniques d’entretien.
• Vous avez une expérience en conseil des managers et gestion des relations individuelles.
• Vous êtes capable de planifier vos activités : déterminer des priorités de manière efficiente et indiquer les actions nécessaires pour réaliser à court et long terme les objectifs posés.
• Vous êtes dynamique, autonome, capable de vous remettre en question et faites preuve de créativité, d’adaptabilité, d’assertivité et êtes à l’aise en situation de stress.
• Vous êtes un excellent communicateur, vous faites indéniablement preuve de qualités relationnelles.
• Vous avez des capacités d’analyse et d’écoute développées, vous êtes orienté.e solutions et êtes sensible à offrir un service professionnel de qualité.
• Vous avez un réel intérêt pour la thématique des demandeurs de protection internationale et la migration.
• Vous intégrez sans difficulté une équipe et partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge.
• Une expérience probante dans le secteur social et dans un environnement multiculturel constitue un atout.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques usuels : Word- Excel- Outlook.
• Vous êtes en possession du permis de conduire B et prêt à occuper une fonction impliquant de nombreux déplacements à travers la Wallonie et Bruxelles.

Modalités du contrat :

• Un contrat temps-plein à durée déterminée (12 mois), à pourvoir dès que possible au sein du Service Soft RH & Recrutement situé à l’Espace Henry Dunant à Namur.
• Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra-légaux :
• chèques repas
• assurance vie privée
• prise en charge à 100 % des frais de transports en commun
• possibilité d’avoir jusqu’à 3 jours de congés supplémentaires dès la première année
• Une prime liée au département ADA (Accueil des Personnes en Demande d’Asile)
• Des horaires fixes

Vous pouvez postuler au plus tard pour le 13/11/2026. Nous nous réservons le droit de retirer l’offre avant la date mentionnée si nous estimons avoir assez de candidatures.