Hospitality manager

Konvert nv; Strombeek-Bever; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Résumé du poste

Konvert Vilvoorde zoekt een Activiteitenverantwoordelijke (Leisure) om de vrijetijdsactiviteiten in de clubs Grimbergen en Meise te leiden. Jij bent het kloppend hart van de leisurezones zoals trampoline en Clip ’n Climb, bewaakt kwaliteit en veiligheid en zorgt voor een toper ervaring voor bezoekers en leden.

Je leidt het team (35 flexi’s en studenten), maakt planningen, rekruteert nieuw personeel en voorziet opleiding en coaching.

Qualifications

• Ervaring in people management en coaching van teams ( Leisure / hospitality )

Responsabilités

• Leid en coach het leisure-team (35 flexi's en studenten), planningen opmaken en werving
• Coördineren van activiteiten en events in Clip ’n Climb en trampolinepark
• Zorgen voor veilige, leuke en kwaliteitsvolle klantbeleving
• Onderhouden van klantrelaties en zoeken naar nieuwe opportuniteiten
• Samenwerking met regiomanager

Connaissances

People management

Team leadership

Planning

Recruitment

Coaching

Dutch language

French language

Autonomy

Hands-on

Description du poste

Ben jij een enthousiaste organisator die van sport, fun en teamwork houdt? Voor onze klant zijn we via Konvert Vilvoorde op zoek naar een Activiteitenverantwoordelijke (Leisure) om de vrijetijdsactiviteiten in de clubs van Grimbergen en Meise in goede banen te leiden.

Als Activiteitenverantwoordelijke ben jij het kloppend hart van de leisurezones – zoals trampoline, Clip ’n Climb en toekomstige nieuwe concepten. Jij zorgt ervoor dat bezoekers en leden kunnen genieten van een veilige, leuke en kwalitatieve beleving.

• Je leidt het team aan (35 flexi's en studenten), maakt planningen op, rekruteert nieuwe medewerkers en voorziet opleiding en coaching.
• Je bewaakt de kwaliteit, orde en netheid van de leisureparken.
• Je coördineert activiteiten en feestjes in de Clip ’n Climb (Meise) en het trampolinepark (Grimbergen).
• Je zorgt ervoor dat elke klant een topervaring beleeft.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw resultaten en denkt proactief mee over verbeteringen.
• Je coacht studenten en flexi’s en creëert een positieve teamdynamiek.
• Je onderhoudt bestaande klantenrelaties en zoekt actief naar nieuwe opportuniteiten (scholen, bedrijven, events…).
• Je werkt nauw samen met de regiomanager om de werking verder te versterken.

Wat mag je verwachten?

• Een boeiende job in een jonge, groeiende organisatie waar elke dag anders is.
• Een enthousiast team van collega’s die samenwerken en van aanpakken weten.
• Veel autonomie en ruimte om eigen ideeën uit te werken.
• Flexibele werkuren en een vast contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en andere extralegale voordelen.
• En natuurlijk: gratis toegang tot de clubs om zelf ook van de activiteiten te genieten!
• Je hebt een passie voor sport en beleving – interesse in padel, trampoline of Clip ’n Climb is een pluspunt.
• Je hebt ervaring in people management en weet teams te motiveren en laten groeien.
• Je werkt georganiseerd, precies en efficiënt.
• Je bent proactief en hebt een echte hands-on mentaliteit.
• Je leert graag bij en wil meegroeien binnen een dynamische organisatie.
• Je werkt minstens drie shiften per week, waarvan één in het weekend (meer tijdens schoolvakanties).
• Je woont in de regio en spreekt vlot Nederlands en Frans.