Head of Customer Service & Warehouse Operations

Jobat; Adegem; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een teammanager in Adegem, Oost-Vlaanderen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van ongeveer 10 medewerkers en het beheer van klantordes en transportplanning. Je optimaliseert processen en waarborgt klanttevredenheid.

Daarnaast coördineer je de logistieke activiteiten en fungeer je als schakel tussen diverse afdelingen. Ervaring in teammanagement en klantenservice zijn vereist.

Qualifications

• Ervaring in teammanagement van minimaal 5 jaar.
• Kennis van voorraadbeheer en transportplanning.
• Vaardigheden in klantcommunicatie en klachtenafhandeling.

Responsabilités

• Aansturen van een team van ±10 medewerkers.
• Verantwoordelijk voor verwerking van klantorders.
• Coördineren van transportplanning en leveringen.

Connaissances

Teammanagement

Klantenservice

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Jobat is op zoek naar een teammanager in Adegem, Oost-Vlaanderen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van ongeveer 10 medewerkers en het beheer van klantordes en transportplanning. Je optimaliseert processen en waarborgt klanttevredenheid.

Daarnaast coördineer je de logistieke activiteiten en fungeer je als schakel tussen diverse afdelingen. Ervaring in teammanagement en klantenservice zijn vereist.