Group Travel Planner / reisorganisator groepsreizen / Commerciële binnendienst

DBV Groups & Cruises; Wevelgem; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

S² Travel is een kleinschalige tour operator die groepsreizen op maat organiseert en ondersteunt met uiteenlopende werkzaamheden rondom maatwerkreizen voor groepen.

Wij zoeken een proactieve, stressbestendige collega die zelfstandig kan werken, vloeiend NL en EN beheerst en een goede kennis heeft van Word, Outlook en Excel. Je werkt nauwkeurig en levert tijdig de benodigde reisdocumenten en draaiboeken aan de deelnemers en gidsen.

Qualifications

• Vloeiend in Nederlands en Engels (schrift/spraak)
• Proactieve en stressbestendige houding
• In staat zelfstandig te werken en mails efficiënt te beheren
• Goede kennis van Office-pakket (Word/Outlook/Excel)
• Overzicht bewaren en georganiseerd te werk gaan

Responsibilities

• Uitwerken van pakketreizen voor groepen
• Opmaken van offertes en bevestigingen voor groepsreizen op maat
• Inwinnen van informatie bij luchtvaartmaatschappijen, hotels en lokale agenten
• Onderhandelen met leveranciers
• Signaleren van (betalings) problemen
• Opstellen van afrekening en draaiboeken
• Verwerken van opties en reserveringen voor maatwerk
• Verzorgen van reispapieren voor deelnemers en gids
• Briefen van de gids
• Evalueren van de reis
• Bijkomende opdrachten

Skills

Nederlands

English

Proactief

Stressbestendig

Zelfstandig werken

Microsoft Office

Mailbeheer

Organisatievermogen

Tools

Microsoft Office Suite

Job description

BEN JIJ DE EXTRA KRACHT DIE WE ZOEKEN?

Zit het in jou om deel uit maken van een tour operator die gespecialiseerd is in groepsreizen en hen te ondersteunen met diverse werkzaamheden rond het organiseren van maatwerk reizen voor groepen? En ben je daarnaast ook nauwkeurig en flexibel? Dan zijn wij op zoek naar jou!

S² Travel bestaat uit een klein team van ervaren medewerkers dat gespecialiseerd is in het organiseren van meerdaagse, besloten groepsreizen op maat. Flexibiliteit, creativiteit en persoonlijke benadering staan centraal in deze job.

Wat ga je doen?

• Uitwerken van pakketreizen voor groepen


• Opmaken van offertes en bevestigingen voor groepsreizen op maat


• Opvragen van informatie en productaanbod bij luchtvaartmaatschappijen, hotels en lokale agenten


• Onderhandelen met leveranciers


• Signaleren van (betalings-) problemen


• Opstellen van een afrekening


• Opstellen van draaiboeken


• Verwerken van opties, definitieve reserveringen en nieuwe offertes aanvragen voor maatwerk groepsreizen


• Verzorgen van reispapieren voor de deelnemers en de gids


• Briefen van de gids


• Evalueren van de reis


• Bijkomende opdrachten

Er zijn meerdere manieren waarop je een match kan zijn voor deze functie – hier zijn een aantal zaken die wij zoeken:

• Je bent pro-actief en stressbestending


• Je kunt zelfstandig werken


• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift


• Je hebt een goede kennis van het Officepakket (Word, Outlook, Excel)


• Je kunt efficiënt mails beheren


• Je hebt er geen probleem mee om het overzicht te bewaren en georganiseerd te werk gaan

Pluspunten die we zoeken (geen verreiste):

• Als je kennis hebt van het Spaans en Frans is dit een plus


• Als je kennis hebt van groepsticketing vluchten is dit zeker een meerwaarde