Global Field Service Engineer - 24/7 Support & Training

Rolls-Royce Power Systems

Grâce-Hollogne

On-site

EUR 60,000 - 80,000

Full time

14 days+
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Job summary

Rolls-Royce Power Systems in Liège, Belgien sucht eine Fachkraft für Instandhaltung und After-Sales-Support an Kinetic PowerPack-Einheiten. Die Position umfasst Planung, Durchführung und Koordination von Wartungs- und Reparaturmaßnahmen im Rahmen von Serviceverträgen.

Sie analysieren Störungen, erstellen Ursachenberichte und arbeiten eng mit Engineering, Beschaffung und Field Service Technicians zusammen. Ein rotationsbasierter 24/7-Support ist vorgesehen; Schulungen finden im firmeneigenen

Qualifications

  • Abschluss in Elektro-/Elektromechanik oder vergleichbar.
  • Bachelorabschluss Elektrotechnik mit 5 Jahren Berufserfahrung.
  • Erfahrung im technischen After-Sales-Bereich ist von Vorteil.
  • Gute Organisations- und Teamfähigkeiten.

Responsibilities

  • Planung, Vorbereitung und Organisation von Wartungs- oder Reparaturarbeiten an Kinetic PowerPack-Einheiten.
  • Analyse von Störungen, Warnungen und Ursachenforschung im 1st/2nd Line-Support.
  • Berichte zur Fehlerursache erstellen und Lösungen dokumentieren.
  • Verantwortung für 24/7-Support im Rotationsdienst (ca. alle 6 Wochen).
  • Bearbeitung von Garantiefällen in Abstimmung mit internen Abteilungen.
  • Regelmäßige Review-Meetings mit RR-Töchtern zur Kundenzufriedenheit.
  • Schulung im Training Center der Fabrik für interne und externe Teilnehmer.

Skills

Französisch
Englisch
Teamfähigkeit
Kundenorientierung

Education

Electrical / Electromechanical Engineering degree
Bachelor's Degree in Electrical Engineering (mit 5 Jahren Erfahrung)

Job description

Rolls-Royce Power Systems in Liège, Belgien sucht eine Fachkraft für Instandhaltung und After-Sales-Support an Kinetic PowerPack-Einheiten. Die Position umfasst Planung, Durchführung und Koordination von Wartungs- und Reparaturmaßnahmen im Rahmen von Serviceverträgen.

Sie analysieren Störungen, erstellen Ursachenberichte und arbeiten eng mit Engineering, Beschaffung und Field Service Technicians zusammen. Ein rotationsbasierter 24/7-Support ist vorgesehen; Schulungen finden im firmeneigenen

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