Gestionnaire Production Assurance Auto - Télétravail Partiel

AXA; Luik; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus discrétionnaire

Chèques-repas

Écochèques

Remboursement transports

Plan cafétaria

Assurance pension

Assurance hospitalisation

Réduction sur nos produits

Job summary

AXA Belgium recherche un gestionnaire production auto pour une équipe de 20 personnes à Liège. Vous rédigez des polices, suivez les dossiers et communiquez avec les clients finaux.

Vous analysez les données, respectez les règles de tarification et assurez un service de qualité. Vous participez à des réunions internes et travaillez avec d'autres départements pour partager vos solutions techniques.

Qualifications

• Bachelier dans l’assurance ou expérience administr. ou call center.
• Intérêt prononcé pour le secteur de l’assurance auto.
• Excellente maîtrise du français, connaissance du néerlandais et/ou anglais est un atout.
• Bon contact client par téléphone et email.
• Autonomie et sens de l’initiative dans la gestion des dossiers.
• Esprit d’équipe et organisation reconnue.

Responsibilities

• Rédiger des polices, des offres et suivre les dossiers clients finaux.
• Analyser et suivre tarification et acceptation; prendre des décisions lorsque nécessaire.
• Assurer le suivi et le service client de qualité par téléphone et mail.
• Respecter les bonnes pratiques et partager des solutions avec les collègues.
• Encoder, contrôler et réviser les dossiers dans la base de données.

Skills

Relation client

Organisation

Gestion de dossiers

Esprit d’équipe

Maîtrise du Français

Education

Bachelier Assurance

Bachelier Administration

Bachelier Langues étrangères

Tools

MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)

Job description

AXA Belgium recherche un gestionnaire production auto pour une équipe de 20 personnes à Liège. Vous rédigez des polices, suivez les dossiers et communiquez avec les clients finaux.

Vous analysez les données, respectez les règles de tarification et assurez un service de qualité. Vous participez à des réunions internes et travaillez avec d'autres départements pour partager vos solutions techniques.