Gestionnaire Administratif Bancaire – Numérique

Unique Namur

Luxemburg

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EUR 32 000 - 46 000

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Avantages offerts par ce poste

Chèques repas
Horaires 37h/semaine

Résumé du poste

Unique Namur recherche un Gestionnaire Administratif au sein d'un Centre Entreprises, pour assurer le suivi administratif des portefeuilles de clients professionnels, en collaboration avec les Chargés de Relations. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des comptes, des systèmes de paiement, des solutions digitales et de la conformité, tout en garantissant une qualité de service irréprochable.

Vos principales responsabilités incluent le suivi administratif des relations commerciales, la

Qualifications

  • Formation: Bachelier orienté juridique ou administratif.
  • Bonne maîtrise des outils Microsoft Office et des solutions digitales.
  • Connaissance des procédures liées à l’administration des sociétés et du contrôle interne.

Responsabilités

  • Assurer le suivi administratif des relations commerciales et des dossiers clients.
  • Gérer les tâches liées au risque opérationnel et respecter les procédures internes.
  • Gérer les comptes clients professionnels (statuts, pouvoirs, demandes).
  • Proposer des solutions digitales pour optimiser l’expérience client et suivre la stratégie omnicanale.
  • Collaborer avec différents départements et contribuer au NPS.
  • Identifier et transmettre des opportunités commerciales dans les assurances et placements.

Connaissances

Bonne communication écrite et orale
Esprit d'équipe
Autonomie
Rigueur

Formation

Bachelier orienté juridique ou administratif

Outils

Microsoft Office
Outils digitaux
Gestion des paiements en ligne

Description du poste

Unique Namur recherche un Gestionnaire Administratif au sein d'un Centre Entreprises, pour assurer le suivi administratif des portefeuilles de clients professionnels, en collaboration avec les Chargés de Relations. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des comptes, des systèmes de paiement, des solutions digitales et de la conformité, tout en garantissant une qualité de service irréprochable.

Vos principales responsabilités incluent le suivi administratif des relations commerciales, la

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