Gastvrij Onthaalmedewerker & Admin Specialist

SPORTA-CENTRUM TONGERLO; Geneinde; Sur place; EUR 17 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Sporta Spot Tongerlo zoekt een enthousiaste onthaalmedewerker om gasten vriendelijk te ontvangen en hun verblijf administratief te ondersteunen. Je bent het eerste aanspreekpunt, behandelt praktische vragen en verwerkt boekingen en klantgegevens in onze systemen.

Je werkt zowel zelfstandig als in team en bent bereid af en toe buiten kantoortijden te werken. Een warme, oplossingsgerichte houding is welkom bij deze gastvrije club in Tongerlo.

Qualifications

• Gastvrij en communicatief sterk, met sterke contactvaardigheden.
• Administratieve taken nauwkeurig uitvoeren en documenten opvolgen.
• Ervaring met receptie/onthaal en administratieve processen is een voordeel.

Responsabilités

• Gasten hartelijk ontvangen en in- en uitchecken begeleiden
• Eerste aanspreekpunt zijn voor bezoekers ter plaatse, telefoon en online
• Vragen en problemen opvolgen en oplossingen zoeken
• Boekingen en klantgegevens administratief verwerken en bijhouden
• Facturen opmaken en verblijfs- en activiteitsadministratie afhandelen
• Communicatie met klanten via e-mail en digitale systemen
• Materiaal uitlenen en gasten ondersteunen bij gebruik van materialen
• Sleutels beheren en bezoekers informeren over activiteiten
• Telefooncentrale, post en mailbox beheren
• Suggesties aandragen om de werking en gastenervaring te verbeteren

Connaissances

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Administratief sterk

Nederlands (duidelijk gesproken)

Outils

Digitale systemen

Boekingssystemen

Description du poste

Sporta Spot Tongerlo zoekt een enthousiaste onthaalmedewerker om gasten vriendelijk te ontvangen en hun verblijf administratief te ondersteunen. Je bent het eerste aanspreekpunt, behandelt praktische vragen en verwerkt boekingen en klantgegevens in onze systemen.

Je werkt zowel zelfstandig als in team en bent bereid af en toe buiten kantoortijden te werken. Een warme, oplossingsgerichte houding is welkom bij deze gastvrije club in Tongerlo.