Garantiespecialist: Technisch & Administratief

Q Jobs Herentals; Herentals; Sur place; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Q Jobs Herentals zoekt een Garantie Medewerker die het overzicht bewaart, dossiers analyseert en garantievragen correct afhandelt voor een klant in Herentals. Je bewaakt de status van aanvragen en zorgt voor duidelijke documentatie.

Je beoordeelt, analyseert afwijkingen en volgt KPI’s op, met zorg voor administratieve nauwkeurigheid en tijdige communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen. Bovendien blijf je op de hoogte van product- en applicatiewijzigingen en werk je nauwkeurig mee

Qualifications

• Dossieranalyse en garantieafhandeling vereisten.
• Inzicht in productwijzigingen en relevante updates.
• Goede communicatieve vaardigheden met klanten en interne afdelingen.

Responsabilités

• Beoordelen, goedkeuren of afwijzen van garantieaanvragen en claims.
• Analyseren van afwijkingen en opvolgen van warranty KPI’s.
• Correcte en nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers.
• Communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen.
• Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen.

Connaissances

Technische puzzels

Administratieve vaardigheden

Description du poste

Q Jobs Herentals zoekt een Garantie Medewerker die het overzicht bewaart, dossiers analyseert en garantievragen correct afhandelt voor een klant in Herentals. Je bewaakt de status van aanvragen en zorgt voor duidelijke documentatie.

Je beoordeelt, analyseert afwijkingen en volgt KPI’s op, met zorg voor administratieve nauwkeurigheid en tijdige communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen. Bovendien blijf je op de hoogte van product- en applicatiewijzigingen en werk je nauwkeurig mee