Functional Analyst: Works & Asset Solutions in Brussels
Sibelga
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Sibelga, actrice du réseau d’électricité et de gaz de Bruxelles, recherche un Analyste Fonctionnel Works Client pour piloter les projets de digitalisation et les supports applicatifs au sein du département DBS. Vous évoluerez dans un cadre agile, en lien étroit avec les métiers et l’IT, pour délivrer des solutions efficaces et performantes.
Le rôle exige une expertise en modélisation des processus (BPMN/UML), une connaissance de Salesforce Field Service et une aptitude à travailler dans un
Qualifications
- Master en informatique ou équivalent et au moins 5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle.
- Maîtrise de Salesforce Field Service et connaissance de SAP PM; familiarité avec BPMN et UML.
- Capacité à travailler en environnement agile et avec des équipes pluridisciplinaires.
- Bon niveau en français ou néerlandais et anglais technique.
- Compétences en modélisation des processus et en testing.
Responsabilités
- Faire partie de l’équipe d’experts fonctionnelle et métier sur les applications du domaine.
- Analyser les besoins métiers et prioriser les solutions.
- Conduire l’analyse détaillée avec BPMN, UML et Enterprise Architect.
- Qualifier les solutions techniques et valider les livrables.
- Assurer les tests et soutenir le déploiement des solutions.
- Maintenir la documentation de référence et agir comme référent fonctionnel.
- Intervenir dans la gestion des incidents et le support de second/tiers niveau.
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
Sibelga, actrice du réseau d’électricité et de gaz de Bruxelles, recherche un Analyste Fonctionnel Works Client pour piloter les projets de digitalisation et les supports applicatifs au sein du département DBS. Vous évoluerez dans un cadre agile, en lien étroit avec les métiers et l’IT, pour délivrer des solutions efficaces et performantes.
Le rôle exige une expertise en modélisation des processus (BPMN/UML), une connaissance de Salesforce Field Service et une aptitude à travailler dans un
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