Fulltime Klantenadviseur

Delanghe; Lokeren, Nieuwpoort; Remote; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede verloning

Aangename werksfeer

Job summary

Delanghe zoekt fulltime klantenadviseurs voor meerdere vestigingen in België. U zoekt samen met de klant het beste product en pakket en biedt technische en commerciële oplossingen.

Een flexibele, kwaliteitsvolle werkomgeving met goede verloning wordt geboden; IBO-optie mogelijk. taken omvatten telefonische oproepen, bestellingopvolging, productbeschikbaarheid en leveringstermijnen informeren, en klanten of leveranciers opvolgen.

Qualifications

• ASO/TSO-diploma vereist of gelijkwaardig.
• Beperkte verkoopervaring (<2 jaar) in dienstverlening.
• Klantgericht en professioneel communiceren

Responsibilities

• Telefonische oproepen ontvangen
• Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, …)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, …)
• Bestellingen registreren
• Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, …)
• De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
• Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, …)

Skills

Telefonisch klantcontact

Klantgerichtheid

Verkoopbasis

Education

ASO diploma

TSO diploma

Job description

Wij zoeken een fulltime Telenet- en ENGIE-medewerker voor onze vestigingen

Wij zijn ENGIE-Electrabelpartner en Telenet- & Baseverdeler met 10 kantoren, op zoek naar flexibele kwaliteitsvolle klantenadviseurs.

Als klantenadviseur gaat u samen met de klant op zoek naar de producten en het pakket dat het best bij hem past.
In onze centers zoeken wij naar de meest ideale “technische” oplossing voor de klant.

Wij zijn op zoek naar extra medewerkers voor zowel Oostende, Brugge, Gent, Lokeren, Nieuwpoort, Waregem en Diksmuide en bieden je graag een flexibele job met een goede verloning in een aangename werksfeer.

We staan open om iemand in dienst te nemen via IBO.

Wat houdt de job in?

• Telefonische oproepen ontvangen
• Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, …)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, …)
• Bestellingen registreren
• Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, …)
• De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
• Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, …)

• 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
• 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
• Beperkte ervaring (< 2 jaar) in de verkoop met dienstverlening.

Jouw persoonlijkheid

• Telefonische oproepen ontvangen
• Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, …)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, …)
• Bestellingen registreren
• Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, …)
• De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
• Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, …)

Rijbewijs

B Auto's < 3,5t en max. 8 plaatsen.

Moedertaal

Uitstekend