Frontoffice & Schadeclaims Adviseur

Carrosserie Lievens; Maldegem; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Carrosserie Lievens in Maldegem zoekt een onthaalbediende die klanten verwelkomt en zorgt voor een vlotte administratieve en technische opvolging van dossiers.

Je ontvangt klanten aan de balie, beantwoordt e-mails, maakt bestekken en eindcalculaties en onderhoudt contact met verzekerings- en leasingmaatschappijen. Je werkt nauw samen met de werkplaats en monteurs om dossiers tijdig af te ronden.

Qualifications

• Klantvriendelijk en professioneel onthaal aan telefoon, mail en balie.
• Vlotte administratieve afwerking van dossiers.
• Samenwerken met werkplaats en techniekers.
• Nauwkeurige planning en opvolging van herstellingen.

Responsabilités

• Onthaal van klanten, telefonisch, per mail en aan de balie.
• Opmaken van bestekken.
• Maken van eindcalculaties en opvolgen van dossiers.
• Contact met verzekerings- en leasingmaatschappijen.
• Opmaak en opvolging van schadedossiers van A tot Z.
• Administratieve ondersteuning en planning van herstellingen.
• Diverse administratieve taken.

Connaissances

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Planning

Teamwerk

Description du poste

Carrosserie Lievens in Maldegem zoekt een onthaalbediende die klanten verwelkomt en zorgt voor een vlotte administratieve en technische opvolging van dossiers.

Je ontvangt klanten aan de balie, beantwoordt e-mails, maakt bestekken en eindcalculaties en onderhoudt contact met verzekerings- en leasingmaatschappijen. Je werkt nauw samen met de werkplaats en monteurs om dossiers tijdig af te ronden.