Front desk officer - 417

Ago Jobs & HR; Brussel; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

WaW Logistiek zoekt een nauwkeurige loketbediende voor zijn vestiging in Brussel. Je verwerkt documenten in het voorraadbeheersysteem en begeleidt vrachtwagenchauffeurs bij het lossen en laden.

Je werkt in twee shiften (6-14u en 14-22u) en communiceert vlot in Frans en Engels, Duits indien nodig. Je staat nauwkeurig data in en bewaart kalmte onder tijdsdruk, terwijl je steeds vriendelijk en behulpzaam blijft voor klanten en chauffeurs.

Qualifications

• Nauwkeurig data invoeren in systemen.
• Goede communicatie in Frans of Engels, eventueel Duits.
• Uitleg geven aan chauffeurs over lossen/laden.
• Hoge mate van klantvriendelijkheid en kalmte houden bij tijdsdruk.

Responsabilités

• Verwerken van documenten in het voorraadbeheersysteem.
• Informeren chauffeurs waar ze goederen kunnen lossen of laden.
• Beantwoorden van vragen van klanten en chauffeurs in Frans/Engels (Duits indien nodig).
• Beheren van transportdossiers en internationale documenten.

Connaissances

Data entry

Taalvaardig Frans

Taalvaardig Engels

Klantgericht

Outils

Voorraadbeheersysteem

Description du poste

Dagelijks melden zich veel vrachtwagenchauffeurs aan onze vestiging in Brussel.

De vrachtwagenchauffeurs bieden zich bij je aan en je verwerkt alle documenten in het voorraadbeheersysteem. Je verduidelijkt aan de chauffeurs waar ze hun vracht mogen lossen of laden. Eventuele problemen los je op in overleg met de customer service-collega's. Je werkt daarbij in twee shiften (6-14u en 14-22u).

Als loketbediende ben je nauwkeurig bij het ingeven van data in het computersysteem en heb je een goed begrip van het volledige verwerkingsproces.

Je kan autonoom werken en het schrikt je helemaal niet af om klanten of chauffeurs in het Frans of Engels (en indien nodig zelfs in het Duits) verder te helpen. Ook al staan je klanten soms onder tijdsdruk, dan nog bewaar je alle kalmte en blijf je steeds even vriendelijk en behulpzaam.

Je vlotte communicatie is hierbij een enorme troef.

• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
• Een transportdossier beheren
• Informatie geven
• Transportdocumenten opstellen
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen

Toon meer (5)

• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
• Een transportdossier beheren
• Informatie geven
• Transportdocumenten opstellen
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen

Een uitdagende functie binnen een ambitieuze en sterk groeiende organisatie.

Bekijk alle 9034 vacatures Meer info over dit bedrijf

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer

Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)

WaW Logistiek voor een job in HAREN (BRUSSEL-STAD)