Freelance On-Site ICT Field Support Engineer

Circet Benelux; Londerzeel; On-site; EUR 65,000 - 101,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform dagtarief

Hecht team en informele organisatie

Afwisseling

Job summary

Circet Benelux zoekt een Field Support Engineer die op locatie in Vlaanderen IT- en telecomapparatuur installeert en onderhoudt. Je reist mee met een eigen wagen en biedt directe ondersteuning aan eindgebruikers.

Je diagnosticeert technische problemen op locatie en voert preventief onderhoud uit. Je werkt nauw samen met L1/L2 en externe supportteams en levert duidelijke documentatie en rapportages.

Qualifications

• Opleiding en/of ervaring in een technische support- of field servicefunctie (IT, Telecom of een relevante technische richting)
• Vloeiend Nederlands, goede kennis van Frans en Engels zijn een plus
• Zelfstandig kunnen werken en prioriteiten stellen
• Analytisch ingesteld en sterk in probleemoplossend denken
• Rijbewijs B
• Interesse in Telecom/Energie-infrastructuur

Responsibilities

• De baan op gaan met je eigen wagen voor het installeren, configureren en onderhouden van IT- en telecomapparatuur (routers, switches, terminals, schermen, ...).
• Diagnoses stellen en technische problemen oplossen op locatie.
• Gebruikers ondersteunen bij hardware-, software- en connectiviteitsproblemen.
• Uitvoeren van preventief onderhoud en technische controles.
• Registreren en opvolgen van incidenten en serviceverzoeken.
• Samenwerken met L1-, L2- en externe supportteams om complexe problemen op te lossen.
• Zorgen voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.
• Technische documentatie en rapportages opstellen.

Skills

Technical support

Field service

IT

Telecom

Tools

IT equipment handling

Job description

Circet Benelux zoekt een Field Support Engineer die op locatie in Vlaanderen IT- en telecomapparatuur installeert en onderhoudt. Je reist mee met een eigen wagen en biedt directe ondersteuning aan eindgebruikers.

Je diagnosticeert technische problemen op locatie en voert preventief onderhoud uit. Je werkt nauw samen met L1/L2 en externe supportteams en levert duidelijke documentatie en rapportages.