Franstalige Planner Afspraken en Telefonisch Onthaal

Flexer Zonhoven; Hasselt; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

Flexer Zonhoven zoekt in Hasselt een gedreven agendaplanner - call agent bij de inbound klantendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt en verzorgt een professioneel telefonisch onthaal voor klanten van artsen, advocaten en bedrijven.

Je plant, wijzigt en annuleert afspraken en noteert alle relevante informatie nauwkeurig zodat de dienstverlening vlot verloopt. Frans spreken op telefoon is vereist en je werkt in dagdienst met variabele uren.

Qualifications

• Vertrouwd met professioneel telefonisch onthaal en noteren van informatie.
• Ervaring met plannen en inplannen van afspraken is een pluspunt.
• Vlot kunnen communiceren in het Frans en netjes adviseren.

Responsibilities

• Verstrekken van informatie aan klanten en telefonische vragen beantwoorden.
• Afspraken inplannen, wijzigen en annuleren volgens klantbehoefte.
• Zorgen voor correcte vastlegging en overdracht van relevante gegevens.

Skills

Telefonisch onthaal

Afspraken plannen

Frans spreken

Flexibel werktijden

Job description

Flexer Zonhoven zoekt in Hasselt een gedreven agendaplanner - call agent bij de inbound klantendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt en verzorgt een professioneel telefonisch onthaal voor klanten van artsen, advocaten en bedrijven.

Je plant, wijzigt en annuleert afspraken en noteert alle relevante informatie nauwkeurig zodat de dienstverlening vlot verloopt. Frans spreken op telefoon is vereist en je werkt in dagdienst met variabele uren.