Fleet Services Advisor: Customer & Vehicle Config Support

Synergie Belgium; Antwerpen; Hybride; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Belgium zoekt een Customer Advisor die klanten begeleidt bij de configuratie van bedrijfswagens en ondersteuning biedt na de verkoop. Je luistert naar klantbehoeften en biedt oplossingsgerichte antwoorden via telefoon en e-mail.

De kandidaat beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring, beheerst Nederlands vloeiend en heeft basiskennis Frans en Engels. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en hebt een hands-on mentaliteit in een afwisselende rol binnen een team.

Qualifications

• Bachelor diploma of equal experience.
• Uitstekende beheersing van Nederlands; goede Frans en Engels.
• Nauwkeurig, georganiseerd en overzicht behouden in een veelzijdige functie.
• Kennis van MS Office en snelle adoptie van IT-toepassingen.

Responsabilités

• Adviseren van bestuurders bij de keuze van hun nieuwe bedrijfswagen via e-mail en telefoon.
• Proactieve communicatie met leveranciers en betrokken partijen voor een vlotte opvolging.
• Ondersteunen van bestuurders bij vragen over het gebruik en beheer van de wagenpark.
• Samenwerken met HR- en aankoopafdeling om wagenparkprocessen te organiseren en te verbeteren.
• Kwaliteitscontrole van de algemene database en organisatie van wagenparkprocessen.

Formation

Bachelordiploma

Outils

MS Office

Description du poste

Synergie Belgium zoekt een Customer Advisor die klanten begeleidt bij de configuratie van bedrijfswagens en ondersteuning biedt na de verkoop. Je luistert naar klantbehoeften en biedt oplossingsgerichte antwoorden via telefoon en e-mail.

De kandidaat beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring, beheerst Nederlands vloeiend en heeft basiskennis Frans en Engels. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en hebt een hands-on mentaliteit in een afwisselende rol binnen een team.