Filiaalleider

Jobat; Antwerpen; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

Vivaldis Schoten zoekt voor de vestiging in Antwerpen naar een vervangend filiaalleider. Je bent verantwoordelijk voor operationele sturing, dispatching en het aansturen van het team van monteurs en werkplaatsmedewerkers.

De functie biedt een voltijdse aanstelling, marktconform salarispakket en een doorgroeitraject. Vereisten: TSO met 5 jaar ervaring, VCA-VOL attest en rijbewijs C; hydraulische installatieskennis.

Qualifications

• TSO-opleiding met minstens 5 jaar relevante ervaring vereist.
• Sterke leidinggevende en communicatieve vaardigheden.
• Inzicht in hydraulische installaties en technische productkennis.

Responsibilities

• Operationele sturing en dispatching: dagelijkse planning en verdeling van service calls onder monteurs.
• Bedienen van klanten aan de toonbank en waar nodig zelf uitvoeren in de werkplaats.
• Teamcoaching en opvolging op basis van servicerapporten; zorgen voor klant- en werktevredenheid.

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Inzicht hydraulische installaties

Education

TSO

Job description

Functie

Vivaldis Schoten zoekt naar een Vervangend Filiaalleider voor de vestiging in Antwerpen. Onze klant is een gespecialiseerde speler in flexibele hydraulische oplossingen en richt zich op het leveren van een snelle, efficiënte en hoogwaardige service aan hun klanten. Als key player in technische ondersteuning ontzorgen zij bedrijven met hoogwaardige monteurs en werkplaatsservices. Ter ondersteuning van het filiaal zoeken we een gedreven leidinggevende die de operationele continuïteit borgen kan.

Wat kan je van de job verwachten?

• Operationele sturing en dispatching: Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse dispatching in het center, verdeelt binnenkomende service calls efficiënt onder de monteurs en stelt de planning proactief bij.
• Toonbank en werkplaats: Je bedient klanten aan de toonbank met technisch advies en voert waar nodig zelf opdrachten uit in de werkplaats.
• Teamcoaching en opvolging: Je stelt monteurs op een opbouwende manier bij op basis van hun servicerapporten, controleert de uitrusting en servicewagens van nieuwe collega's en stuurt het team aan met focus op klant- en werktevredenheid.
• Voorraad- en facturatiebeheer: Je plaatst bestellingen, controleert binnenkomende leveringen en aankoopfacturen, zet servicerapporten om naar proforma's en stelt offertes op in overleg met sales.
• Veiligheid en continuïteit: Je ziet toe op de naleving van de VCA-veiligheidsregels en het correcte gebruik van PBM's, voert maandelijks een werfinspectie uit bij afwezigheid van de filiaalleider en rapporteert aan de regioverantwoordelijke.

Profiel

Wat verwachten we van jou?

• TSO met 5 jaar ervaring
• Geldig attest VCA-VOL
• Rijbewijs C vereist
• Inzicht in hydraulische installaties
• Sterke leidinggevende en communicatieve vaardigheden

Wat je van ons krijgt

Wat kan je van ons verwachten?

• Voltijdse, uitdagende leidinggevende functie
• Aantrekkelijk en marktconform salarispakket
• Grondig opleidingstraject en doorgroeimogelijkheden
• Dynamische en respectvolle werkomgeving
• Veelzijdige functie met verantwoordelijkheid
• Onmiddellijk vast in dienst name