Filiaal Manager

Verpoucke; Belgique; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

QTeam zoekt een Filiaal Manager in België om de dagelijkse werking van de vestiging aan te sturen en het team te leiden. U combineert people management met operationele opvolging en garandeert zo een kwalitatieve en professionele service voor klanten en medewerkers.

U stuurt een team van circa 24 medewerkers aan, coördineert de dagelijkse activiteiten en bewaakt KPI's, kwaliteit en veiligheid. U rapporteert aan de Regional Manager en werkt aan continue verbeteringen.

Qualifications

• Leiding geven aan een team van circa 24 medewerkers.
• Coördineren van dagelijkse werking en operationele activiteiten.
• Organiseren van personeelsplanning, werkverdeling en workflows.
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.

Responsabilités

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van ongeveer 24 medewerkers.
• Coördineren van dagelijkse werking en operationele activiteiten binnen de vestiging.
• Organiseren van personeelsplanning, werkverdeling en efficiënte workflows.
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid, klanttevredenheid en operationele prestaties.
• Optimaliseren van processen en interne samenwerking.
• Rapporteren van resultaten en operationele informatie aan de Regional Manager.

Connaissances

People management

Team coaching

Operations coordination

Process optimization

Description du poste

Als Filiaal Manager van QTeam stuur je de dagelijkse werking van de vestiging aan en geef je leiding aan je team. Je zorgt voor structuur, combineert people management met operationele opvolging en garandeert zo een kwalitatieve en professionele service voor klanten en medewerkers.

Concreet omvat jouw job als Filiaal Manager:

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van ongeveer 24 medewerkers
• Coördineren van de dagelijkse werking en operationele activiteiten binnen de vestiging
• Organiseren van personeelsplanning, werkverdeling en efficiënte workflows
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid, klanttevredenheid en operationele prestaties
• Optimaliseren van processen, werkmethodes en interne samenwerking
• Opvolgen van stockbeheer en operationele KPI’s
• Onderhouden van relaties met particuliere klanten, B2B-klanten en professionele partners
• Rapporteren van resultaten en operationele informatie aan de Regional Manager

Wat maakt QTeam bijzonder?

Een Belgische marktleider met de familiale cultuur van een KMO, gecombineerd met de stabiliteit en slagkracht van een grotere organisatie. Als Filiaal Manager krijg je de autonomie om de dagelijkse werking verder te optimaliseren, medewerkers te ontwikkelen en de prestaties van de vestiging naar een hoger niveau te brengen.

De functie combineert operationele, commerciële en managementverantwoordelijkheden.

De Filiaal Manager begeleidt en ontwikkelt het team, waakt over kwaliteit en veiligheid, optimaliseert processen en draagt bij aan continue verbeteringen. De rol biedt autonomie, hands-on uitdagingen vanaf dag één en duidelijke doorgroeiperspectieven, ondersteund door de Regional Manager en het management van QTeam.

QTeam is op zoek naar meerdere Filiaal Managers in verschillende regio’s in België. Bekijk onze andere openstaande vacatures en ontdek welke vestiging het beste bij jou past.