Branch Manager

Verpoucke; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen & tankkaart

GSM met abonnement

Vast contract voor onbepaalde duur

Uitgebreid opleidingstraject

Interne opleidingen & doorgroeimogeli"

Résumé du poste

QTeam België zoekt een Filiaal Manager in de Brusselse regio. Je neemt verantwoordelijkheid voor één vestiging en leidt een team van ongeveer 8 medewerkers in Vilvoorde, Diegem of Eppegem. Je zorgt voor een efficiënte dagelijkse werking en bouwt aan structuur, klantsatisfactie en bedrijfsresultaten.

Je rapporteert aan de Regional Manager, bewaakt kwaliteit, veiligheid en KPI’s, en optimaliseert processen en workflows. Een uitdagende rol met zicht op groei en doorgroei in België.

Qualifications

• Ervaring als filiaal- of teamleider in retail/ automotive.
• Aantoonbare coaching en ontwikkelingsvaardigheden.
• Sterke organisatorische en planningskwaliteiten.
• Klantgerichte mindset met resultaatgerichte aanpak.
• Goede communicatieve vaardigheden en rapportage.

Responsabilités

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van 8 medewerkers.
• Coördineren van dagelijkse werking en operationele activiteiten.
• Organiseren van personeelsplanning en workflows.
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid, klanttevredenheid en prestaties.
• Optimaliseren van processen en interne samenwerking.
• Opvolgen van stockbeheer en operationele KPI’s.
• Onderhouden van relaties met particuliere en zakelijke klanten.
• Rapporteren van resultaten aan de Regional Manager.

Connaissances

Leidinggeven

Coachen

Coördineren

Organiseren

Klantgerichtheid

Rapporteren

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Neem de leiding over één van de QTeam-filialen in de regio (Vilvoorde, Diegem of Eppegem), stuur een team van 8 medewerkers aan, optimaliseer de processen en versterk zowel de commerciële resultaten als de klanttevredenheid

Waar werk je aan mee?

Als Filiaal Manager binnen de Brusselse regio neem je de verantwoordelijkheid over 1 van de 3 strategisch belangrijke vestigingen van QTeam. Je zorgt voor een efficiënte dagelijkse werking, begeleidt je team en brengt structuur in de organisatie.

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team
• Coördineren van de dagelijkse werking en operationele activiteiten binnen de vestiging
• Organiseren van personeelsplanning, werkverdeling en efficiënte workflows
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid, klanttevredenheid en operationele prestaties
• Optimaliseren van processen, werkmethodes en interne samenwerking
• Opvolgen van stockbeheer en operationele KPI’s
• Onderhouden van relaties met particuliere klanten, B2B-klanten en professionele partners
• Rapporteren van resultaten en operationele informatie aan de Regional Manager

Voordelen voor jou?

• Marktconform loon afhankelijk van ervaring en competentie, aangevuld met extralegale voordelen:
• Bedrijfswagen en tankkaart
• Gsm met abonnement
• Vast contract voor onbepaalde duur
• Uitgebreid opleidingstraject
• Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden
• Veel autonomie in je werk en vrijheid in de dagelijkse organisati
• Gloednieuw gebouw
• Gezellige sfeer, stabiel team, interne evenementen

Jouw meerwaarde voor de vacature van Filiaal Manager:

• Affiniteit met de automotive sector of bandenFiliaale
• Ervaren teamleader die motiveert, coacht en een team laat excelleren
• Proactief en oplossingsgericht bij uitdagingen
• Klantgericht en resultaatbewust, voor tevreden klanten en sterke prestaties
• Organisatorisch sterk met oog voor processen, planning en vlotte werking

QTeam Brussel is een belangrijke regio binnen QTeam België met vestigingen in Vilvoorde, Diegem en Eppegem, die een mix van particuliere en professionele klanten bedienen. Eppegem richt zich op vrachtwagens, Vilvoorde en Diegem op personenwagens, waarbij Diegem bovendien sterk samenwerkt met leasingmaatschappijen. Als Filiaal Manager leid je één vestiging, stuur je je team aan en zorg je voor een vlotte werking en sterke klantenservice.

Wat maakt QTeam bijzonder? Een Belgische marktleider met de familiale cultuur van een KMO, gecombineerd met de stabiliteit en slagkracht van een grotere organisatie. Als Filiaal Manager krijg je de autonomie om de dagelijkse werking verder te optimaliseren, medewerkers te ontwikkelen en de prestaties van de vestiging naar een hoger niveau te brengen.

De functie combineert operationele, commerciële en managementverantwoordelijkheden. De Filiaal Manager begeleidt en ontwikkelt het team, waakt over kwaliteit en veiligheid, optimaliseert processen en draagt bij aan continue verbeteringen. De rol biedt autonomie, uitdagingen vanaf dag één en duidelijke doorgroeiperspectieven, ondersteund door de Regional Manager en het management van QTeam.

Is Brussel niet de regio die je zoekt? Geen probleem. QTeam is op zoek naar meerdere Filiaal Managers in verschillende regio’s in België. Bekijk onze andere openstaande vacatures en ontdek welke vestiging het beste bij jou past.