Field Service Engineer (international)

EdConsult; Vosselare; On-site; EUR 54,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Extralegale voordelen

Mentor/opleidingstraject

20 vakantiedagen + ADV

Internationale projecten

Goede bereikbare werklocatie in Deinze

Job summary

EdConsult zoekt een International Service Engineer die verantwoordelijk is voor installatie, service en ondersteuning van industriële machines. Je combineert techniek, zelfstandigheid en klantcontact in een internationale omgeving.

Taken omvatten installatie, montage, opstart, technische controles, service-interventies en opleidingswerkzaamheden bij klanten wereldwijd.

Qualifications

• Bachelor- of Masteropleiding in elektromechanica.
• Aantoonbare technische basis en inzicht in elektromechanica.
• Klantgericht met goede communicatieve vaardigheden.
• In staat zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen.
• Bereid tot reizen tot circa 80% en flexibel in werklocatie.

Responsibilities

• Installeren van machines bij klanten.
• Praktisch voorbereiden van installaties en ter plaatse leiding over montage en opstart.
• Uitvoeren finale technische controle vóór verzending.
• Controleren dat machines volgens plan zijn opgebouwd en alle onderdelen aanwezig zijn.
• Testen van functionaliteit vóór levering en uitvoeren van onderhoud/interventies.
• Tijdens technische problemen ter plaatse de oorzaak zoeken en oplossen.
• Interventies bij klanten binnen én buiten Europa.
• Duidelijke serviceverslagen opmaken en administratieve opvolging waarborgen.
• Technische bevindingen terugkoppelen naar interne organisatie.
• Opleidingen en technische presentaties geven aan klanten en collega’s.
• Toelichten van projecten, machines en technologische oplossingen aan klanten.

Skills

Elektromechanica

Klantgerichtheid

Zelfstandigheid

Analytisch denken

Oplossingsgericht

Communicatie NL/EN

Reisbereidheid

Education

Bachelor- of Masteropleiding in elektromechanica

Job description

Ben je elektromechanisch sterk, werk je graag hands-on en krijg je energie van technische interventies bij klanten? Voor een internationale machinebouwer zoeken we een International Service Engineer die instaat voor installatie, service en technische ondersteuning van industriële machines.

Je combineert techniek, zelfstandigheid en klantencontact in een internationale omgeving.

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de installatie van machines bij klanten.
• Je bereidt installaties praktisch voor en neemt ter plaatse de leiding over de montage en opstart.
• Je voert vóór verzending een finale technische controle uit.
• Je controleert of machines correct zijn opgebouwd volgens plan.
• Je kijkt na of alle voorziene onderdelen en componenten aanwezig zijn.
• Je test de functionaliteit van de installatie vóór levering.
• Je voert onderhoud en service-interventies uit bij klanten.
• Bij technische problemen of klachten ga je ter plaatse om de oorzaak te zoeken en het probleem op te ssen.
• - Je voert interventies uit bij klanten binnen én buiten Europa.
• - Je maakt duidelijke serviceverslagen op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• - Je koppelt technische bevindingen terug naar de interne organisatie.
• - Je geeft opleidingen en technische presentaties aan klanten en collega’s.
• - Je licht projecten, machines en technische oplossingen toe aan klanten.

Functie eisen

• Je hebt een bachelor- of masteropleiding in elektromechanica.
• Een eerste relevante werkervaring is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste.
• Je hebt een sterke technische basis en een goede kennis van elektromechanica.
• Je steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
• Je analyseert technische problemen en zoekt zelfstandig naar oplossingen.
• Je kunt prioriteiten stellen en verantwoordelijkheid nemen.
• Je werkt zelfstandig, maar blijft vlot samenwerken met collega’s.
• Je bent leergierig en wilt je technische kennis voortdurend verder ontwikkelen.
• Je bent klantgericht en voelt je comfortabel in rechtstreeks contact met klanten.
• Je hebt voldoende commerciële feeling om technische oplossingen duidelijk toe te lichten.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.
• Je bent zeer flexibel op vlak van reizen en werklocatie.
• Internationale opdrachten kunnen een groot deel van je functie uitmaken, tot ongeveer 80%.

Arbeidsvoorwaarden

• Een technisch uitdagende functie binnen internationale machinebouw.
• Veel afwisseling tussen interne voorbereiding en opdrachten bij klanten.
• Werken aan complexe machines en hightech installaties.
• Internationale klanten en projecten.
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid.
• Een uitgebreid opleidingstraject.
• Persoonlijke begeleiding via een mentor.
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen.
• 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Een collegiale werkomgeving met ruimte voor initiatief.
• Een goed bereikbare werkplek in de regio Deinze.