Field Service Engineer - Industrial & Electromechanical

Michael Page (Belgium); Waals-Brabant; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Michael Page Belgium recherche un Field Service Engineer pour renforcer le département Service d'une entreprise industrielle internationale. Le poste est une fonction terrain avec déplacements internationaux et communication majoritairement en anglais.

Vous évoluerez dans un environnement industriel et contribuerez au support technique et à la maintenance des équipements. Le candidat idéal est diplômé d'ingénieur, possède une première expérience dans l'industrie, parle anglais couramment et sait

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur, idéalement orientation électromécanique.
• Première expérience dans un environnement industriel.
• Bonnes connaissances en électricité et mécanique.
• Excellent niveau d'anglais (écrit et oral).
• Capacité à lire et interpréter des plans techniques.

Responsibilities

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques chez les clients afin d'assurer leur satisfaction.
• Réaliser la maintenance corrective et préventive des équipements.
• Installer les machines sur site client (SAT - Site Acceptance Test).
• Assurer la réparation et le dépannage des équipements.
• Diagnostiquer de manière autonome les pannes mécaniques et électriques.
• Former les clients à l'utilisation et à la maintenance des machines.
• Répondre aux questions techniques des clients par téléphone et e-mail.
• Assurer un support technique back-office via la hotline.
• Développer et entretenir des relations durables avec les clients.
• Remonter les retours clients afin d'améliorer les produits.
• Contribuer à la promotion et la vente de pièces de rechange.

Skills

Anglais courant

Électricité

Mécanique

Education

Diplôme d'ingénieur

Tools

Microsoft Office

Job description

• Développe tes compétences
• Rejoint une entreprise en plein développement.

À propos de notre client

Nous recrutons actuellement un Field Service Engineer pour renforcer le département Service d'une entreprise industrielle internationale spécialisée dans les équipements techniques.

Il s'agit d'une fonction terrain à forte dimension internationale, impliquant des déplacements à l'étranger. Les interventions et communications se font principalement en anglais.

Nous recherchons un ingénieur ayant déjà évolué dans un environnement industriel, idéalement dans une fonction liée au support technique ou maintenance d'équipements industriels.

Description du poste

En tant que Field Service Engineer, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques chez les clients afin d'assurer leur satisfaction
• Réaliser la maintenance corrective et préventive des équipements
• Installer les machines sur site client (SAT - Site Acceptance Test)
• Assurer la réparation et le dépannage des équipements
• Diagnostiquer de manière autonome les pannes mécaniques et électriques
• Former les clients à l'utilisation et à la maintenance des machines
• Répondre aux questions techniques des clients par téléphone et e-mail
• Assurer un support technique back-office via la hotline
• Développer et entretenir des relations durables avec les clients
• Remonter les retours clients afin d'améliorer les produits
• Contribuer à la promotion et la vente de pièces de rechange

Profil recherché

Les qualités et compétences requises pour le poste de Field Service Engineer sont les suivantes :

• Critères indispensables :
• Diplôme d'ingénieur (idéalement ingénieur industriel orientation électromécanique)
• Première expérience dans un environnement industriel
• Expérience avec des machines industrielles
• Excellent niveau d'anglais (oral et écrit)
• Compétences techniques :
• Solides connaissances en électricité et mécanique
• Capacité à lire et interpréter des plans techniques
• Bonne compréhension des matériaux et des équipements industriels
• Excellentes capacités de diagnostic et résolution de problèmes
• Bonne maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Atouts supplémentaires :
• Expérience en service après-vente technique / support terrain
• Connaissances en français et/ou allemand

Conditions et Avantages

Le futur Field Service Engineerse verra offrir :

• Un environnement technique stimulant et international.
• Poste polyvalent combinant bureau, terrain et développement logiciel.
• Participation active à des projets techniques innovants.
• Forte autonomie et exposition à des missions internationales.
• Opportunités de développement professionnel et formations continues.