Field Service Engineer – Brussel en Wallonië

Jobat; Belgique; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Field Service Engineer voor Brussel en Wallonië om hoogtechnologische installaties te onderhouden en te herstellen in radiotherapiesystemen. Na een gedegen opleiding ben je verantwoordelijk voor preventief onderhoud, storingsanalyse en correctief onderhoud aan vacuümsystemen, elektronica en netwerken.

Tijdens interventies werk je bij ziekenhuizen en onderhoud je ICT-gerelateerde ondersteuning in samenwerking met het IT-supportteam in de UK.

Qualifications

• Na een gedegen opleiding ben je verantwoordelijk voor onderhoud en herstellingen van hoogtechnologische installaties.
• 70% van je tijd werk je ter plaatse bij klanten in ziekenhuizen.
• Je werkt Brussel en Wallonië; back-up inzetbaar in andere Belgische regio's.

Responsibilities

• Preventief onderhoud en kalibraties volgens strikte procedures.
• Storingsanalyse en oplossen van complexe storingen.
• Correctief onderhoud aan mechanische onderdelen, elektronica en vacuümsystemen.
• Eerste lijnsondersteuning voor ICT-issues, afstemming met UK IT-support.
• Administratie zoals interventierapporten en follow-up van supportcases en bestellingen.

Job description

Jobomschrijving

Onze klant is een internationale beursgenoteerde medische groep die geavanceerde oplossingen ontwikkelt en produceert voor radiotherapie. Deze lineaire versnellers maken gerichte bestraling mogelijk bij de behandeling van kanker en hersenaandoeningen, met maximale bescherming van gezond weefsel. Op de Belgisch markt is de groep aanwezig in de meeste grotere ziekenhuizen. Een gespecialiseerd team van collega’s ondersteunt deze klanten vanuit het kantoor in Zaventem. Om de installed base te servicen, zoeken we een Field Service Engineer – Brussel en Wallonië.

Je functie

Na een gedegen opleiding, word je verantwoordelijk voor het onderhoud en de herstellingen van hoogtechnologische installaties.

• Preventief Onderhoud: Het uitvoeren van periodieke controles en kalibraties volgens strikte procedures om kwaliteit & stralingsnauwkeurigheid te garanderen en downtime te minimaliseren.
• Storingsanalyse: Bepalen of de oorzaak van een storing zich situeert in de apparatuur, de software, het netwerk of de communicatie tussen systemen.
• Correctief Onderhoud (Troubleshooting): Het verhelpen van complexe storingen aan mechanische onderdelen, elektronica, elektriciteit en vacuümsystemen; door herstelling of vervanging.
• Eerstelijnsondersteuning voor ICT-gerelateerde issues: Problemen met Windows-client en servers, softwares, netwerkverbindingen en configuraties, gegevensuitwisseling of beveiligingsissues zelf oplossen of als schakel fungeren met het IT-supportteam in UK.
• Ongeveer 70% van je tijd werk je ter plaatse bij klanten in ziekenhuizen. Je aanspreekpunten zijn onder meer artsen, fysici en verpleegkundigen.
• Je werkt hoofdzakelijk in Brussel en Wallonië. Als lid van het Belgische serviceteam ben je als back-up inzetbaar in andere regio’s van België. Daarnaast werk je op afstand vanuit je thuiswerkplek of vanuit het kantoor in Zaventem.
• Je verzorgt de bijbehorende administratie, waaronder interventierapporten, de registratie en opvolging van supportcases en bestellingen. Je onderhoudt regelmatig contact met je collega’s en wisselt technische informatie en ervaringen uit.