Field Service Engineer Aalter- FR

BSH Home Appliances Belgium; Aalter; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carrière internationale

Développement personnel

Culture d’entreprise fondée sur la fiè

Avantages extralégaux

Résumé du poste

BSH Home Appliances Belgium recherche un technicien itinérant pour effectuer des réparations et installations sur des appareils électroménagers de grandes marques chez les clients, sur site dans la région d’Aalter. Vous aurez pour mission d’assurer la satisfaction client et de recommander des remplacements et des accessoires.

Profil recherché: diplôme A2 en électromécanique et permis de conduire B; expérience itinérante est un atout; vous parlez NL et FR et êtes flexible et responsable.

Qualifications

• Orientation client et sens du service
• Autonomie dans les interventions chez les clients
• Bonne communication en NL et FR selon le contexte
• Permis de conduire B requis

Responsabilités

• Effectuer en autonomie des réparations sur des appareils électroménagers des grandes marques Bosch, Siemens, Gaggenau et Neff.
• Se rendre chez les clients et assurer la satisfaction client lors des interventions.
• Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions techniques.
• Suivre les formations en ligne pour maintenir les connaissances.
• Conseiller les clients sur le remplacement des appareils et accessoires.

Connaissances

Orientation client

Autonomie

Service client

Flexibilité

Formation

Diplôme A2 en électromécanique

Description du poste

À propos de l'entreprise

Tomorrow is our home. Découvrez à quel point il est facile de développer votre carrière au sein du Groupe Electroménager BSH: nous sommes le numéro un des fabricants d’appareils électroménagers et de solutions haut de gamme et favorisons l’engagement et la sincérité de nos collaborateurs. Avec nos marques mondiales que sont Bosch, Siemens, Gaggenau et Neff ainsi que nos marques locales, nous nous concentrons avant tout sur l’innovation. Cela ne vaut pas uniquement pour nos produits, mais détermine également notre façon de travailler ensemble, d’échanger des idées et d’organiser nos équipes. Chacun est encouragé à contribuer personnellement à notre succès. Rejoignez-nous et trouvez un foyer pour votre carrière.

BSH Home Appliances SA | Temps plein | Mode de travail: Sur site | Région Aalter

Aalter

Vos tâches

Vous êtes passionné par la technologie et êtes orientés solutions ? Après une formation axée sur les produits, vous vous rendrez chez nos différents clients pour effectuer en toute autonomie des réparations sur des appareils électroménagers des plus grandes marques Bosch, Siemens, Gaggenau.

• Vous êtes notre carte de visite chez le client. Vous communiquez couramment en NL et avez un bon niveau de FR.
• Vous êtes responsable de la satisfaction de nos clients en résolvant des dysfonctionnements, des réparations/ installations techniques.
• Vous analysez le problème, proposez des solutions et effectuez en toute autonomie les réparations de nos appareils électroménagers.
• Vous maintenez vos connaissances techniques sur les produits à jour en suivant des formations (en ligne).
• Vous conseillez les clients sur le remplacement des appareils électroménagers et l'achat de divers produits de service et accessoires.

Votre profil

• Vous êtes orienté client et êtes soucieux d'offir un bon service à la clientèle
• Vous êtes au moins en possession d'un diplome A2 en électromécanique (ou équivalent ) et êtes en possession d'un permis de conduire B.
• De l'expérience dans une fonction technique itinérante est un atout
• Vous avez une attitude de travail ouverte, êtes flexibles et avez un fort sens des responsabilités
• Idéalement vous habitez dans la région d'Aalter

Vos avantages

• Une carrière au sein d’une entreprise internationale, leader européen dans le secteur de l’électroménager
• De nombreuses opportunités de développement personnel
• Une culture d’entreprise basée sur la confiance, l’honnêteté et la responsabilité
• Un package salarial attractif complété par des avantages extralégaux intéressants

Informations supplémentaires

Consultez bsh-group.com/be/fr/carriere/nos-offres-demploi. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir au sein de notre équipe!