Facilities Service Desk Coordinator

Atalian Belgium; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk salaris

Extralegale voordelen

Aangename werksfeer

Résumé du poste

Atalian Belgium zoekt een Facility Support Officer in Antwerpen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de planning van techniekers. Je bent verantwoordelijk voor het administratief opvolgen van meldingen en het onderhouden van contact met klanten en leveranciers.

De ideale kandidaat is administratief sterk, communiceert professioneel en klantgericht, en heeft een goede kennis van Nederlands en Frans. Wij bieden een voltijds, vast contract met aantrekkelijke salarissen en extra voordelen.

Qualifications

• Nauwkeurig werken en kunnen schakelen tussen verschillende dossiers.
• Zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen.
• Rustig blijven onder druk en het overzicht bewaren.

Responsabilités

• Beheren en opvolgen van klantencontracten.
• Aanmaken en opvolgen van service tickets.
• Inplannen van techniekers en interventies.
• Ondersteunen van de servicedesk.

Connaissances

Administratief sterk

Professioneel en klantgericht communiceren

Kennis van Nederlands en Frans

Technische interesse of affiniteit

Vlot met Outlook en Excel

Teamspeler met hands-on mentaliteit

Description du poste

Atalian Belgium zoekt een Facility Support Officer in Antwerpen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de planning van techniekers. Je bent verantwoordelijk voor het administratief opvolgen van meldingen en het onderhouden van contact met klanten en leveranciers.

De ideale kandidaat is administratief sterk, communiceert professioneel en klantgericht, en heeft een goede kennis van Nederlands en Frans. Wij bieden een voltijds, vast contract met aantrekkelijke salarissen en extra voordelen.