Expert Schadebeheer Bouw & Techniek

hrspecialist; Antwerpen; Hybride; EUR 55 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e maand

14e maand

Vakantiegeld

CAO 90 bonus

Cafetariaplan

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Activity Based Working

Résumé du poste

HR-Specialist werft voor een internationale verzekeraar met kantoren in Antwerpen en Brussel een Expert Schadebeheer Bouw & Techniek aan. U beheert een technische portefeuille, volgt dossiers van aanmelding tot afsluiting en onderhoudt relaties met makelaars en experts.

U werkt in een dynamisch Claims-team, verspreid over Antwerpen en Brussel, met ABW en de mogelijkheid tot thuiswerk tot 12 dagen per maand. Vereisten: diploma, ervaring in verzekeringen, en talenkennis.

Qualifications

• Master- of Bachelor diploma, bij voorkeur architect of ingenieur.
• Eerste relevante ervaring in de verzekeringssector is een plus.
• Goede kennis van Nederlands, Engels en Frans.
• Kennis van bouwtechnieken of grote interesse hierin.
• Zeer nauwkeurig, analytisch en zowel zelfstandig als in team werken.
• Uitstekende communicatie, klantgericht en stressbestendig.
• Bekend met Microsoft Office en IT-systemen.

Responsabilités

• Beheer van een technische bouw- en schadeportefeuille en regie van dossiers.
• Analyseren van feiten na schademelding en registreren in het systeem.
• Coördineren met makelaars, experts en advocaten waar nodig.
• Rapporteren aan productie, directie en hoofdkantoor.
• Bijhouden van reserves en verhaalsacties opvolgen.
• Beheren van polissen binnen internationale programma's en samenwerken wereldwijd.

Connaissances

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Frans (basis)

Analytisch vermogen

Teamwerk

Formation

Master- of Bacheloropleiding in bouwkunde of ingenieurswetenschappen

Outils

Microsoft Office

IT-systemen

Description du poste

OVER HET BEDRIJF

Onze klant is een internationaal erkende verzekeraar, gespecialiseerd in verzekeringsoplossingen voor ondernemingen. Met kantoren in Antwerpen en Brussel en een team van meer dan 100 ervaren collega's, behandelt de organisatie takken zoals Brand, Aansprakelijkheid, Technische verzekeringen, Transport en Motor. Dankzij een wereldwijd netwerk in meer dan 175 landen combineert het bedrijf de stabiliteit van een internationale speler met een sterk lokaal team.

WAAROM BIJ HEN WERKEN

Je komt terecht in een stabiele, internationaal erkende maatschappij waar je op een flexibele manier kan groeien.

Het team werkt volgens het principe van "Activity Based Working": je kiest zelf waar je het best werkt, op kantoor of van thuis uit (tot 12 dagen per maand).

Er heerst een cultuur van openheid en waardering, met een ruime verlofregeling die je toelaat mentaal en professioneel in topvorm te blijven.

WAAROM HEBBEN ZE JOU NODIG

Het gaat om een vervanging binnen het Claims-team. Je neemt het beheer van een gevarieerde en technische portefeuille schadedossiers over, met bijzondere aandacht voor de bouw- en technische sector.

WAT GA JE DOEN

Als Expert Schadebeheer Bouw & Techniek beheer je schadedossiers binnen verschillende verzekeringstakken, waaronder BA Beroep voor architecten en studiebureaus en technische verzekeringen (Alle Bouwplaatsrisico's, Tienjarige BA, Machinebreuk).
Je volgt een dossier van de eerste aanmelding tot de afsluiting, inclusief eventuele verhaalsacties.

Concreet:

• Je analyseert de feiten na een schademelding en registreert nieuwe dossiers in het interne systeem op basis van de gegevens van de verzekerde en/of makelaar.

• Je stelt indien nodig een expert of advocaat aan en volgt hun werk op in samenspraak met de makelaar.

• Je rapporteert belangrijke dossiers intern aan productie, directie en het hoofdkantoor.

• Je houdt reserves proactief up-to-date in functie van de evolutie van elk dossier.

• Je beoordeelt na schaderegeling of een verhaalsactie zinvol is en volgt deze op.

• Je beheert ook lokale polissen binnen internationale verzekeringsprogramma's, in nauw contact met collega's wereldwijd.

• Je stelt schadestatistieken op ter ondersteuning van polishernieuwingen.

• Je geeft feedback aan collega's over polisvoorwaarden en formuleert voorstellen tot actualisering.

  Een voorbeeld uit de praktijk: een makelaar meldt een schadegeval met onvolledige informatie en enige tijdsdruk. Jij bepaalt zelf hoe je de zaak prioriteert, vraagt de ontbrekende elementen op en zorgt dat het dossier correct en tijdig wordt opgevolgd.

MET WIE

Je maakt deel uit van een dynamisch en divers Claims-team, verspreid over de kantoren in Antwerpen en Brussel. Je werkt nauw samen met collega-schadebeheerders, de productieafdeling en collega's uit het internationale netwerk.

JOUW PROFIEL - WAT ZE VAN JOU VERWACHTEN

• Je hebt een Master- of Bachelordiploma, bij voorkeur als architect of ingenieur.

• Je hebt een eerste ervaring, bij voorkeur in de verzekeringssector.

• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans.

• Je hebt kennis van bouwtechnieken of bent hier sterk in geïnteresseerd.

• Je werkt zowel zelfstandig als in team, en je bent nauwkeurig en analytisch.

• Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, en je bent servicegericht.

• Je bent leergierig, gemotiveerd en stressbestendig.

• Je bent vertrouwd met Microsoft Office en IT-systemen in het algemeen.

KEER TERUG ALS

• Je geen interesse hebt in technische of bouwgerelateerde materie.

• Je liever routinematig werkt dan dossiers zelfstandig analyseert.

• Je niet flexibel wil samenwerken met collega's uit verschillende landen.

HOE VERLOPEN DE SOLLICITATIES

Onze klant heeft ons uitdrukkelijk gemandateerd voor deze zoektocht en wenst niet rechtstreeks gecontacteerd te worden.

Dit is de procedure:

1. Een eerste gesprek met HR-Specialist

2. Een kennismaking met het team

3. Een ontmoeting met de directie

4. Een snelle beslissing met feedback

WAT HET BEDRIJF BIEDT

• En voltijdse en vaste betrekking binnen een stabiel en internationeel bedrijf.

• Een aantrekkelijke verloning afhankelijk van je profiel en ervaring, aangevuld met een 13e en 14e maand, vakantiegeld, een bonus op basis van CAO 90 en een cafetariaplan.

• Je krijgt ook een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

• Je werkt volgens "Activity Based Working" (kantoor of thuis, tot 12 dagen per maand) en geniet een ruime verlofregeling.