Étudiant(e) Matin - Service Client Flexi-Job

HUMAE; Aywaille; Remote; EUR 15,000 - 18,000; Part time

Job summary

HUMAE recherche pour l’un de ses clients situé à Aywaille une petite équipe de 4 à 5 étudiants ou flexi-jobbers pour renforcer le service client pendant la période chargée, de novembre à février. Votre mission est de répondre aux appels, donner des informations claires et trouver des solutions, afin d’assurer un service rapide et de qualité pendant les pics d’activité.

Les horaires privilégient le matin (8 h à 12 h) et le lundi matin est un jour clé; des renforts sont prévus aussi en novembre et

Qualifications

• Francophone et à l’aise au téléphone.
• Sens du service et calme face à des appels nombreux.
• Disponible le matin, au moins le lundi.
• Atout : disponibilité pendant les vacances de Noël et la semaine de pause entre les deux quadrimestres.

Responsibilities

• Répondre aux appels des clients avec professionnalisme et le sourire.
• Donner des informations claires et trouver des solutions.
• Contribuer à un service rapide et de qualité pendant les pics d'activité.
• Horaires : principalement le matin, de 8 h à 12 h, et les lundis matin sont cruciaux.

Skills

Francophone

Sens du service

Disponibilité matin

Flexi-job/étudiant

Job description

HUMAE recherche pour l’un de ses clients situé à Aywaille une petite équipe de 4 à 5 étudiants ou flexi-jobbers pour renforcer le service client pendant la période chargée, de novembre à février. Votre mission est de répondre aux appels, donner des informations claires et trouver des solutions, afin d’assurer un service rapide et de qualité pendant les pics d’activité.

Les horaires privilégient le matin (8 h à 12 h) et le lundi matin est un jour clé; des renforts sont prévus aussi en novembre et