Enterprise Delivery Lead for Complex Digital Programs

iO; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

iO zoekt een Delivery Manager die complexe digitale programma’s bij enterprise klanten tot een succes maakt en partner van de klant wordt. Je bent eindverantwoordelijk voor delivery bij een grote klant, met een team verdeeld over subteams en producten.

Je hangt als spil tussen klant, teams en directie tussen verschillende disciplines. Je bewaakt scope, planning, budget en kwaliteit, rapporteert aan senior executives, leidt steerco’s en signaleert commerciële kansen.

Qualifications

• Ruime ervaring met het leiden van grote, complexe digitale projecten of programma’s bij enterprise klanten.
• Kennis van delivery in verschillende disciplines (UX/UI, analyse, build, infra, maintenance).
• Sterke communicatieve vaardigheden en kunnen rapporteren aan senior stakeholders.

Responsabilités

• Eindverantwoordelijk zijn voor de delivery op projecten en voor de teams.
• Bewaken van scope, planning en budget en stakeholdercommunicatie verzorgen.
• Capaciteitsplanning en resources over projecten heen optimaliseren.
• Klantrelatie beheren en groei realiseren via upsell en cross-sell.
• Rapporteren aan management, leiden van steerco’s en QBR’s.
• Delivery-aanpakken ontwerpen voor complexe projecten en processen verbeteren.

Connaissances

Stakeholder management

Team leadership

Budget management

Delivery leadership

Agile & hybrid

AI tooling

Executive reporting

Crisis management

Outils

AI tooling

Description du poste

iO zoekt een Delivery Manager die complexe digitale programma’s bij enterprise klanten tot een succes maakt en partner van de klant wordt. Je bent eindverantwoordelijk voor delivery bij een grote klant, met een team verdeeld over subteams en producten.

Je hangt als spil tussen klant, teams en directie tussen verschillende disciplines. Je bewaakt scope, planning, budget en kwaliteit, rapporteert aan senior executives, leidt steerco’s en signaleert commerciële kansen.