eMobility Operations Manager

Van Mossel België; Antwerpen; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief loon

Extralegale voordelen

Goede work-life balance

Résumé du poste

Van Mossel Energy BeLux zoekt een eMobility Operations Manager voor het kantoor in Antwerpen. Je geeft leiding aan het operationele team en bewaakt alle processen rondom laadpalen en laadkaarten, planning en facturatie, met focus op efficiëntie en klanttevredenheid.

Je stemt wekelijks af met installatiepartners, volg installatiedossiers nauwgezet en vertaalt inzichten naar rapportages voor het management. Je drijft marktontwikkelingen, procesoptimalisaties en salesondersteuning voor verkopers

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in operations of vergelijkbare functies.
• Klantgerichte aanpak en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Sterk analytisch vermogen en KPI-gebaseerd werken.
• Hands-on mentaliteit met pragmatische aanpak.

Responsabilités

• Leiden van het operationele team en coördineren van laadpalen-/laadkaarten-processen.
• Toezicht houden op planning, facturatie en budgetten.
• Dagelijks opvolgen van installatiedossiers en lopende trajecten.
• Wekelijkse afstemming met installatiepartners en vertalen naar concrete vervolgstappen.
• Analyseren van KPI's en rapporteren aan management.

Connaissances

Leiding geven

Klantgericht

Communicatie

Analytisch denken

KPI-analyse

Outils

CRM software

Description du poste

Onderneming

Van Mossel heeft zich in ruim 75 jaar geprofileerd als het grootste mobiliteitsbedrijf van de Benelux. Met meer dan 500 vestigingen in 7 landen (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons familiebedrijf biedt een breed scala aan mobiliteitsoplossingen: van de aanschaf en het onderhoud van voertuigen tot verzekeringen, leaseformules en financiering. Bij Van Mossel vind je alles onder één dak – een unieke propositie op de automotive markt.

Van Mossel is de laatste jaren enorm gegroeid. Met meer dan 9.000 medewerkers zetten we ons dagelijks in om onze belofte "Voor mobiliteit, voor iedereen" waar te maken. Maar wie zijn nu eigenlijk de gezichten achter Van Mossel? In de video hieronder delen enkele van onze talentvolle werknemers – en jouw mogelijk nieuwe collega’s – hun ervaringen over werken bij ons.

Je las het goed: mogelijk nieuwe collega’s, want in het kader van onze continue groei zijn we op zoek naar een eMobility Operations Manager voor Van Mossel Energy.

Van Mossel Energy is dé expert in slimme laadoplossingen binnen de Van Mossel Automotive Group. Van advies en installatie tot beheer en ondersteuning: wij zorgen ervoor dat laden altijd eenvoudig en zorgeloos verloopt. Dat doen we voor leaseklanten, bedrijven, onze eigen vestigingen én onze collega's.

Functie

Als eMobility Operations Manager leid je het operationele team en zorg je voor een efficiënte opvolging van laadoplossingen van A tot Z. Je rapporteert aan de Directeur van Van Mossel Energy BeLux en je werkt vanuit het kantoor in Antwerpen.

Een Greep Uit Je Takenpakket

• Je stuurt het operationele team aan en zorgt ervoor dat alle processen rond laadpalen en laadkaarten correct en efficiënt worden uitgevoerd.
• Je bewaakt de planning en facturatie en zorgt ervoor dat deze in lijn liggen met de vooropgestelde budgetten.
• Je volgt installatiedossiers dagelijks op en zorgt voor een vlotte doorstroming van alle lopende trajecten.
• Je stemt wekelijks af met installatiepartners, bespreekt de voortgang en vertaalt actiepunten naar concrete vervolgstappen.
• Je analyseert prestaties aan de hand van KPI’s en vertaalt inzichten naar duidelijke rapportages voor het management.
• Je volgt marktontwikkelingen op, signaleert opportuniteiten en draagt actief bij aan procesoptimalisaties en een continue verbetering van onze dienstverlening.
• Je ondersteunt de verdere groei van Van Mossel Energy door trainingen voor verkopers uit te werken en te geven.
• Je volgt prospecten proactief op en gaat actief op zoek naar nieuwe commerciële kansen, waaronder publieke aanbestedingen.
• Je denkt strategisch mee over de uitbouw van Van Mossel Energy en helpt mee om onze positie in de markt verder te versterken.

Profiel

Bij Van Mossel Energy krijg je de kans om mee te bouwen aan de toekomst van duurzame mobiliteit. Je komt terecht in een hecht en ambitieus team waar samenwerking, innovatie en persoonlijke groei centraal staan.

Je Herkent Jezelf In Deze Punten

• Je hebt een sterke passie voor e-mobility en wil actief bijdragen aan de transitie naar duurzame mobiliteit.
• Je beschikt bij voorkeur over een kennis van laadoplossingen en laadinfrastructuur.
• Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het succesvol afronden van dossiers.
• Je combineert een resultaatgerichte aanpak met een echte hands-on mentaliteit.
• Je hebt een uitgesproken affiniteit met de automotive sector en volgt de ontwikkelingen binnen de markt op de voet.
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Je bent een sterke teamspeler die graag samenwerkt om klanten de best mogelijke service te bieden.

Aanbod

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!
• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien. Je kunt bijvoorbeeld doorgroeien of zelfs aan de slag gaan binnen één van onze andere afdelingen. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!