E-mail & CRM Growth Marketeer

Matchin'; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

Matchin' zoekt een CRM & E-mail Marketing Specialist om de digitale marketing uit te bouwen. Je bouwt campagnes, flows en lead nurturing journeys op, met focus op klantrelaties en commerciële groei.

Je werkt aan e-mailmarketingstrategie, automatisering en CRM-uitbouw als commerciële motor, met aandacht voor segmentatie en data-gedreven optimalisatie.

Qualifications

• Minstens 5 jaar relevante ervaring binnen e-mailmarketing, CRM en/of marketing automation.
• Ervaring met segmentatie, lead nurturing en geautomatiseerde campagnes.
• Analytische mindset en focus op conversie, engagement en commerciële resultaten.

Responsabilités

• Je bouwt de e-mailmarketingstrategie verder uit en vertaalt die naar concrete campagnes en flows.
• Je ontwikkelt geautomatiseerde 'customer journey', nurture flows en lifecycle campagnes.
• Je bepaalt relevante segmentaties op basis van klantprofielen, gedrag, aankoopdata en engagement.
• Je test verschillende boodschappen, campagnes en flows en optimaliseert deze continu.
• Je analyseert resultaten zoals engagement, clicks, conversie en omzetbijdrage.
• Je helpt het CRM verder uit te bouwen als commerciële motor.
• Je ontwikkelt campagnes om nieuwe leads te bereiken, te kwalificeren en verder door de funnel te begeleiden.
• Je bouwt relevante lead nurturing journeys die prospects op het juiste moment met de juiste boodschap bereiken.
• Je identificeert opportuniteiten om bestaande leads en klanten opnieuw te activeren.
• Je denkt mee na over hoe data beter kan worden ingezet om klantrelaties en commerciële resultaten te versterken
• Je kijkt kritisch naar bestaande campagnes en customer journeys en zoekt voortdurend naar verbeteringen.
• Je formuleert hypotheses, test verschillende aanpakken en gebruikt data om beslissingen te onderbouwen.
• Je werkt met GA4 en dashboards om de prestaties van je campagnes en kanalen op te volgen.

Connaissances

CRM

E-mail marketing

Marketing automation

Lead nurturing

Data analytics

GA4 dashboards

Klaviyo

Salesforce

HubSpot

ActiveCampaign

Outils

Klaviyo

Salesforce

HubSpot

ActiveCampaign

Description du poste

Vaste aanwerving – REGIO WEST-VLAANDEREN

Voor een van onze klanten, een Belgische familiale speler binnen de bouw en industrie, zijn we op zoek naar een CRM & E-mail Marketing Specialist die mee wil bouwen aan de volgende fase van hun digitale marketing. Hoewel de organisatie actief is in een traditionele sector, is de digitale ambitie allesbehalve traditioneel. Vanuit een sterke marktpositie en een uitgebreid nationaal netwerk wordt volop geïnvesteerd in e-commerce, CRM en digitale klantrelaties.

En daar ligt een mooie uitdaging.

Je krijgt de kans om e-mailmarketing, CRM en marketing automation verder uit te bouwen en er een sterk commercieel kanaal van te maken. Niet enkel campagnes uitsturen, maar begrijpen wie de klant is, welke boodschap relevant is en hoe je die op het juiste moment brengt.

• Je bouwt de e-mailmarketingstrategie verder uit en vertaalt die naar concrete campagnes en flows.
• Je ontwikkelt geautomatiseerde 'customer journey', nurture flows en lifecycle campagnes.
• Je bepaalt relevante segmentaties op basis van klantprofielen, gedrag, aankoopdata en engagement.
• Je test verschillende boodschappen, campagnes en flows en optimaliseert deze continu.
• Je analyseert resultaten zoals engagement, clicks, conversie en omzetbijdrage.
• Je helpt het CRM verder uit te bouwen als commerciële motor.
• Je ontwikkelt campagnes om nieuwe leads te bereiken, te kwalificeren en verder door de funnel te begeleiden.
• Je bouwt relevante lead nurturing journeys die prospects op het juiste moment met de juiste boodschap bereiken.
• Je identificeert opportuniteiten om bestaande leads en klanten opnieuw te activeren.
• Je denkt mee na over hoe data beter kan worden ingezet om klantrelaties en commerciële resultaten te versterken
• Je kijkt kritisch naar bestaande campagnes en customer journeys en zoekt voortdurend naar verbeteringen.
• Je formuleert hypotheses, test verschillende aanpakken en gebruikt data om beslissingen te onderbouwen.
• Je werkt met GA4 en dashboards om de prestaties van je campagnes en kanalen op te volgen.

Wie ben jij?

• Minstens 5 jaar relevante ervaring binnen e-mailmarketing, CRM en/of marketing automation.
• Een sterke interesse in e-mailmarketing, klantrelaties en digitale customer journeys.
• Ervaring met een CRM- of marketing automationplatform zoals Klaviyo, Salesforce HubSpot, ActiveCampaign of vergelijkbaar.
• Ervaring met segmentatie, lead nurturing en geautomatiseerde campagnes.
• Een analytische mindset en interesse in conversie, engagement en commerciële resultaten.
• Een hands-on mentaliteit: je denkt strategisch mee, maar vindt het ook leuk om zelf campagnes, flows en segmentaties op te bouwen en te optimaliseren.

Je hoeft dus geen klassieke allround marketeer te zijn. We zoeken vooral iemand die sterk is in CRM, e-mail en automation en daar commercieel mee aan de slag wil.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een vaste functie binnen een stabiele en groeiende familiale organisatie.
• Een rol met ruimte voor autonomie, ownership en initiatief.
• De kans om CRM, e-mailmarketing en marketing automation verder uit te bouwen.
• Een omgeving waarin je rechtstreeks impact hebt op leadgeneratie, conversie, klantengroei en retentie.
• De mogelijkheid om te werken met moderne tools zoals Klaviyo en/of Salesforce.
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering en meer.

Waarom is deze rol interessant?

Dit is geen functie waarin je enkel bestaande e-mailcampagnes uitvoert.

Je krijgt net de ruimte om mee vorm te geven aan hoe CRM en e-mailmarketing binnen de organisatie verder evolueren. Je komt terecht op het kruispunt van marketing, data, e-commerce en commerciële groei.