Douane Declarant

WaW Logistiek; Vilvoorde; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

WaW Logistiek in Vilvoorde zoekt een Customs Agent die goederen wereldwijd vlot en correct inklaart. Je bent de brug tussen klanten, douaneautoriteiten en interne teams, met als doel een conforme logistieke flow.

Je werkt nauwkeurig, bewaakt deadlines en ondersteunt bij dossiers en klantprocedures. Ervaring met douanevoorschriften is gewenst en je communiceert proactief over dossiers en stappen.

Qualifications

• Ervaring met douane- en compliancevoorschriften.
• Communicatie met klanten en douaneautoriteiten.
• Proactieve en gestructureerde werkaanpak met aandacht voor deadlines.
• Inboeken en opvolgen van logistieke dossiers en klantsprocedures.

Responsibilities

• Toezien op naleving van douane- en compliancevoorschriften.
• Contact onderhouden met douaneautoriteiten en instanties.
• Inboeken, opvolgen en vrijgeven van transportdossiers volgens KPI’s.
• Zorgen dat de facturatie volledig en correct kan worden uitgevoerd.
• Proactieve communicatie met klanten over dossiers en SOP’s.
• Tijdig beantwoorden van e-mails en telefoons.
• Rapporteren volgens klantafspraken en ondersteuning bij terugbetalingsdossiers.
• Identificeren van procesverbeteringen in systemen, werkmethodes en klantdossiers.

Skills

Douane compliance

Klantencommunicatie

Deadline gericht

Job description

Overview

Wat ga je doen? Als Customs Agent zorg je ervoor dat goederen wereldwijd vlot en correct worden ingeklaard. Je bent de brug tussen klanten, douaneautoriteiten en interne teams – met één doel: een zorgeloze, conforme logistieke flow.

Responsibilities

• Toezien op een correcte naleving van alle douane- en compliancevoorschriften.
• Contact onderhouden met douaneautoriteiten en andere instanties bij vragen of dossiers.
• Inboeken, opvolgen en vrijgeven van lucht-, zee- en wegtransportdossiers volgens KPI’s.
• Zorgen dat de facturatie volledig en correct kan worden uitgevoerd.
• Proactieve communicatie met klanten over hun dossiers en opvolging van hun SOP’s.
• Tijdig beantwoorden van e-mails en telefoons.
• Rapporteren volgens klantafspraken en ondersteuning bieden bij terugbetalingsdossiers.
• Identificeren van procesverbeteringen in systemen, werkmethodes en klantdossiers.

Qualifications

• Ervaring met douane- en compliancevoorschriften.
• Communicatie met klanten en douaneautoriteiten.
• Proactieve en gestructureerde werkaanpak met aandacht voor deadlines.
• Inboeken en opvolgen van logistieke dossiers en klantsprocedures.

Je zorgt voor een hoge kwaliteit en nauwkeurigheid in alle douaneaangiften. Je houdt deadlines nauwlettend in de gaten, werkt gestructureerd via het werkbord en zorgt dat alle klantprocedures up-to-date blijven. Dankzij jouw heldere communicatie en oplossingsgerichte aanpak krijgen klanten een service waarop ze kunnen vertrouwen.