Dossierbeheerder Boekhouding - BRUSSEL

Jobat; Brussel; On-site; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een back-office medewerker voor een toonaangevende herverzekeraar gevestigd in Brussel. U verwerkt dagelijks inkomende betalingen en automatische incasso's en beheert klant- en makelaarsrekeningen.

U bewaakt debet- en creditsaldi, biedt oplossingen bij geschillen en bereidt dossiers voor de advocaat. Telefonische en schriftelijke vragen van makelaars en cliënten over provisies, claims of betalingen beantwoord u nauwkeurig.

Responsibilities

• Dagelijks verwerken van inkomende betalingen en automatische incasso's
• Beheer van klantenrekeningen (individuele contracten) en makelaarsrekeningen
• Debet- en creditsaldo's beheren
• Oplossingen bieden aan cliënten met een geschil
• Beslissingen nemen in geschillendossiers en dossiers voorbereiden voor de advocaat.
• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van makelaars en cliënten over respectievelijk provisies, claims of betalingen.

Job description

Onze klant is een van de grootste herverzekeraars ter wereld en speelt een belangrijke rol op de Belgische markt voor ziektekostenverzekeringen. De bedrijfscultuur is gebaseerd op openheid, inclusie, vertrouwen en samenwerking, met een sterke focus op transformationeel leiderschap en initiatiefname. Het hoofdkantoor is ideaal gelegen in Brussel, op wandelafstand van het station Brussel-Noord.

Jobomschrijving

• Dagelijks verwerken van inkomende betalingen en automatische incasso's
• Beheer van klantenrekeningen (individuele contracten) en makelaarsrekeningen
• Debet- en creditsaldo's beheren
• Oplossingen bieden aan cliënten met een geschil
• Beslissingen nemen in geschillendossiers en dossiers voorbereiden voor de advocaat.
• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van makelaars en cliënten over respectievelijk provisies, claims of betalingen.