Dossierbeheerder Leden – Verzekeringen & Klantcontact

VNZ; Antwerpen; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Job summary

Vlaams & Neutraal Ziekenfonds zoekt een gedreven dossierbeheerder met een bachelordiploma. Je bent vertrouwd met standaard software en kan snel inwerken in onze eigen programma’s. Je werkt nauwkeurig en klantgericht.

Je schrijft nieuwe leden in, beheert gegevens en verwerkt dossiers foutloos, en beantwoordt vragen per e-mail en telefoon van leden of collega’s. Je volgt de wetgeving op de verplichte ziekte- en invaliditeitsverzekering, met focus op verhoogde tegemoetkoming en internationale

Qualifications

• Bachelor diploma vereist.
• Nauwkeurigheid en klantgerichtheid.
• Goede communicatieve vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel.

Responsibilities

• Je schrijft nieuwe leden in en beheert gegevens voor foutloze dossiers.
• Beantwoordt vragen per e-mail en telefoon van leden en collega's.
• Volg de wetgeving rond ziekte- en invaliditeitsverzekering.
• Focus op specifieke gebieden zoals verhoogde tegemoetkoming en internationale verdragen.

Skills

Bachelor diploma

Klantgericht

Nauwkeurig

Communicatie

Dossierverwerking

Snel inwerken

Education

Bachelor diploma

Job description

Vlaams & Neutraal Ziekenfonds zoekt een gedreven dossierbeheerder met een bachelordiploma. Je bent vertrouwd met standaard software en kan snel inwerken in onze eigen programma’s. Je werkt nauwkeurig en klantgericht.

Je schrijft nieuwe leden in, beheert gegevens en verwerkt dossiers foutloos, en beantwoordt vragen per e-mail en telefoon van leden of collega’s. Je volgt de wetgeving op de verplichte ziekte- en invaliditeitsverzekering, met focus op verhoogde tegemoetkoming en internationale