Dossierbeheerder Bank en Verzekeringen

United Business Support; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen incl. tankkaart

Extralegale voordelen

Vast contract

Résumé du poste

United Business Support biedt als consultant in Bank & Verzekeringen een uitdagende administratieve functie binnen Oost-Vlaanderen. U behandelt dossiers, beantwoordt klantvragen en geeft advies waar mogelijk, open en behandel bank- en verzekeringsdossiers en verwerft betalingen.

U werkt nauwkeurig, zelfstandig en in teamverband, met een proactieve houding en commerciële, klantgerichte instelling. Een vast contract en uitgebreide extralegale voordelen zijn voorzien.

Qualifications

• Eerste werkervaring als dossierbeheerder in bank- en verzekeringswereld.
• Communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans, mondeling en schriftelijk.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail bij administratieve opvolging van klantendossiers.
• Zelfstandig werken, maar ook teamgericht.
• Proactieve houding en gerichte vragen waar nodig.
• Commerciële en klantgerichte instelling.

Responsabilités

• Begeleiden en opvolgen van dossiers of klantenportefeuille.
• Vragen beantwoorden en klanten adviseren waar mogelijk.
• Openen en behandelen van bank- en verzekeringsdossiers en betalingen uitvoeren.
• Opmaken of wijzigen van polissen en de bijhorende administratie.

Connaissances

Dossierbeheer

Communicatie NL & FR

Teamwork

Proactieve houding

Commercieel/Klantgericht

BRIO-ervaring

Formation

Bachelor- of Masterdiploma Bank- en Verzekeringen

Outils

BRIO

Description du poste

United Business Support maakt deel uit van United Consulting™. Samen hebben we al meer dan 25 jaar de ambitie om de ideale werkomgeving te creëren voor ondertussen meer dan 900 professionals in finance, HR, supply chain, business support en marketing.

Wij zijn gespecialiseerd in Business Support consultancy, maar not as you know it. We zijn 100% Belgisch én family-owned. Onze stijl van het huis wordt bepaald door onze persoonlijke aanpak.

Unieke projecten, talent coaching, legendarische afterworks én een werkritme op mensenmaat. Dat is waar we op inzetten.

Woon je in Gent, Sint-Niklaas, Aalst of ergens anders in Oost-Vlaanderen en ben je op zoek naar een uitdagende administratieve functie? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!

Als Consultant binnen Bank & Verzekeringen sta je in voor een goede opvolging van je eigen dossiers of klantenportefeuille. Je ondersteunt klanten door hun vragen te beantwoorden, hen voort te helpen bij vragen of problemen en geeft advies waar dat kan. Daarnaast kan het openen en behandelen van dossiers binnen Bank- en Verzekeringen en het uitvoeren van betalingen tot je takenpakket behoren. Op een ander project sta je dan weer in voor het opmaken of wijzigen van polissen en de bijhorende administratieve opvolging.

• Je hebt een eerste werkervaring als dossierbeheerder in de bank- en verzekeringswereld én een bachelor- of masterdiploma
• Je communiceert vlot in zowel Nederlands als Frans, zowel mondeling als schriftelijk, aangezien je dagelijks contact hebt met klanten via mail en telefoon.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail bij de administratieve opvolging van klantendossiers.
• Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in teamverband.
• Je hebt een proactieve houding en stelt vragen wanneer nodig.
• Je bent commercieel ingesteld en klantgericht in je aanpak.
• Het is een pluspunt als je reeds gewerkt hebt met BRIO.
• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk loon met een bedrijfswagen, inclusief tankkaart.
• Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, die we je graag voorstellen tijdens een eerste gesprek.
• Boeiende projecten bij onze klanten, met een gemiddelde duurtijd van 6 tot 10 maanden.
• Variatie en kansen, maar vooral: veel nieuwe uitdagingen!
• Opleidingen en een groeitraject op jouw maat.
• Een grote focus op jouw work-life balance. Bij ons geen overuren. En met 32 vakantiedagen (bij een voltijdse) kan je op tijd en stond je batterijen opladen.
• Leuke events met jouw United-collega’s. Sfeer & fun verzekerd!
• Toegang tot exclusieve belevingen en meer dankzij ons loyalty platform.