Dossierbeheerder

FSMA; Brussel; Hybride; EUR 52 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Volledige terugbetaling van openbaar V

Fietsleasing

Bedrijfsrestaurant

Gsm- en internetvergoeding

Extra vakantiedagen

Résumé du poste

FSMA in Brussel zoekt een dossierbeheerder om bij te dragen aan consumentenbescherming en de bestrijding van beleggingsfraude.

Je registreert informatie, ondersteunt met waarschuwingen, en voert OSINT-onderzoek uit op verdachte transacties terwijl je professioneel met publiek communiceert. Telewerk behoort tot de mogelijkheden en er is ruimte voor interne mobiliteit.

Qualifications

• Je hebt een bachelor-diploma, bij voorkeur rechtspraktijk of bank- en financiewezen.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt affiniteit met online omgevingen en nieuwe technologieën (sociale media, websites, Sharepoint, …).
• Je bent in staat om vlot en verstaanbaar te communiceren met het publiek.
• Je werkt vlot en flexibel in teamverband.
• Je kan goed werken met verschillende Microsoft Office-toepassingen (Outlook, Excel, Access, PowerPoint, …).
• Je bent in staat hoofd- en bijzaak van elkaar te onderscheiden.

Responsabilités

• Je staat dagelijks in contact met consumenten en beantwoordt hun vragen over beleggingsfraude en registreert nuttige informatie.
• Je zorgt voor administratieve ondersteuning bij de voorbereiding van waarschuwingen.
• Je doet feitelijke opzoekingen in dossiers ter ondersteuning van de juristen (analyse van verdachte transacties, OSINT-onderzoek, sociale media).
• Je geeft algemene administratieve ondersteuning voor andere taken van de dienst.

Connaissances

Nederlands

Frans

Engels

Communicatie

Teamwerk

Office-kennis

Formation

Bachelor-diploma (rechtspraktijk / bank- en financiewezen)

Outils

SharePoint

Outlook

Excel

PowerPoint

Access

Description du poste

Wil je als dossierbeheerder bijdragen aan het vertrouwen in de financiële sector en de bescherming van de consument?

Kom ons FSMA-team versterken enword dossierbeheerder bij de cel perimeter

Je werkt voor de perimetercel van de FSMA. Deze dienst onderzoekt onwettige aanbiedingen van financiële producten en diensten en gevallen van beleggingsfraude (zoals bijvoorbeeld cryptofraude, piramidestructuren en valse kredieten), en neemt de nodige maatregelen om hieraan een einde te stellen.

De cel beantwoordt meldingen van consumenten en publiceert waarschuwingen over de vennootschappen die op onregelmatige wijze actief zijn op het Belgisch grondgebied en aanbevelingen voor het publiek.

Wat houdt je functie in?

Je staat dagelijks in contact met consumenten en beantwoordt hun (schriftelijke) vragen over beleggingsfraude en zorgt voor de registratie in de interne gegevensbanken van de nuttige informatie die de dienst in dit kader ontvangt.

• Je zorgt voor administratieve ondersteuning bij de voorbereiding van waarschuwingen (nota opstellen, stukken verzamelen, …).
• Je doet feitelijke opzoekingen in dossiers, ter ondersteuning van de juristen van de dienst (analyse van verdachte transacties, OSINT-onderzoek, onderzoek op sociale media, …).
• Je geeft algemene administratieve ondersteuning voor andere taken van de dienst.

Welke kennis, ervaring en vaardigheden bied jij?

• Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur rechtspraktijk of bank- en financiewezen.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt affiniteit metonline omgevingen en nieuwe technologieën (sociale media, websites, Sharepoint, …), en hebt een bijzondere interesse om online opzoekingen te doen.
• Je bent in staat om vlot en verstaanbaar te communiceren met het publiek.
• Je werkt vlot en flexibel in teamverband.
• Je kan goed werken met verschillende Microsoft Office-toepassingen (Outlook, Excel, Access, PowerPoint, …).
• Je bent in staat hoofd- en bijzaak van elkaar te onderscheiden.

Wat bieden wij jou?

• De mogelijkheid om je steentje bij te dragen aan de bescherming van de consument.
• Een competitief salarispakket met tal van extralegal voordelen (waaronder een groeps- en hospitalisatieverzekering, volledige terugbetaling van de openbaarvervoerskosten, fietsleasing, budgetvriendelijk bedrijfsrestaurant, bijdrage in het abonnement voor gsm en internet, extra bovenwettelijke vakantiedagen, bankholidays,...).
• Tal van leer- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Goede work-lifebalans (mogelijkheid tot telewerk).
• Mogelijkheid tot interne mobiliteit.
• Vlotte bereikbaarheid van de kantoren in het centrum van Brussel.

Elke medewerker van de FSMA is onderworpen aan eenstrikte deontologische codeen gebonden door hetberoepsgeheim.