District Manager Schoonmaak - Groot Gent

Atalian; Gent; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Firmawagen

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Netto vergoeding

Bonussen

Smartphone

Laptop

Extra vakantiedagen

Cafetariaplan

Résumé du poste

ATALIAN, een wereldleider in Facility Management, zoekt een District Manager Schoonmaak voor Groot Gent. U bent hét aanspreekpunt voor klanten en stuurt dagelijks het team aan om dienstverlening volgens afspraken te leveren.

U bepaalt materialen/producten, bewaakt kwaliteit en planning, bouwt duurzame klantrelaties, ziet toe op cijfers en realiseert operationele doelstellingen. Een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen maken deel uit van de aanbieding.

Qualifications

• Minimaal een diploma middelbaar onderwijs en minstens 3 jaar ervaring in de dienstensector opgedaan.
• Een vlotte communicator, zowel gesproken als geschreven.
• Vaardig in MS Office en computergebruik.

Responsabilités

• Neem dagelijks verantwoordelijkheid op voor jouw klanten en werven en zorg dat de dienstverlening correct verloopt volgens afspraken en lastenboek.
• Bepaal vanuit je schoonmaakexpertise welke materialen en producten nodig zijn om elke werf efficiënt en kwalitatief te organiseren.
• Volg regelmatig de kwaliteit van de dienstverlening bij klanten en stuur bij waar nodig.
• Stel een doordachte personeelsplanning op die aansluit bij de noden van elke werf en bewaak urenregistratie.
• Begeleid, coach en motiveer medewerkers en beoordeel hun prestaties en ontwikkeling.
• Bouw een sterke vertrouwensrelatie op met klanten en anticipeer op hun verwachtingen.
• Houd de financiën van werven in het oog en grijp in bijsturing waar nodig.

Connaissances

Leidinggeven

Coaching

Communicatie

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Flexibiliteit

Stressbestendig

Rijbewijs B

Formation

Middelbaar onderwijs

Outils

MS Office

Description du poste

In het domein van Facility Management is ATALIAN een wereldleider.

Met oplossingen op maat, ontzorgen wij onze klanten wanneer het gaat over schoonmaak in al zijn facetten, technisch onderhoud van gebouwen, het aanbieden van de juiste cateringoplossingen of de totale invulling van alle facilitaire behoeften.

Om bedrijven en organisaties in staat te stellen zich op hun kerntaken te focussen, zorgen onze 4.000 medewerkers voor een schone, veilige en comfortabele omgeving, waar het aangenaam vertoeven is voor alle gebruikers.

Duurzaamheid en innovatie zijn basiskenmerken van onze dienstverlening, maar het zijn onze mensen die op de eerste plaats komen.

District Manager Schoonmaak – Groot Gent

Als District Manager ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten én de drijvende kracht achter de dagelijkse werking. Je zorgt dat de dienstverlening vlot verloopt, stuurt en ondersteunt je medewerkers en houdt de administratieve opvolging scherp in het oog.
Tegelijk bouw je aan sterke klantenrelaties en waak je over kwaliteit, afspraken en tevredenheid.

De District Manager zal zich ontfermen over de volgende taken en verantwoordelijkheden:

• Je neemt de dagelijkse verantwoordelijkheid op voor jouw klanten en werven en zorgt ervoor dat de dienstverlening correct verloopt volgens de gemaakte afspraken en het lastenboek.
• Vanuit jouw expertise in schoonmaak bepaal je welk materiaal en welke producten nodig zijn om elke werf efficiënt en kwalitatief te organiseren.
• Je bent regelmatig aanwezig bij je klanten, volgt de kwaliteit van de dienstverlening nauwgezet op en stuurt meteen bij wanneer resultaten of feedback daar aanleiding toe geven.
• Je zorgt voor een doordachte personeelsplanning die aansluit bij de noden van elke werf. Daarbij bewaak je ook een correcte planning en urenregistratie van je medewerkers.
• Je staat dicht bij je schoonmaakteams. Je begeleidt, coacht en motiveert medewerkers, geeft duidelijke feedback en volgt hun prestaties en ontwikkeling op.
• Je bouwt een sterke vertrouwensrelatie op met je klanten. Door regelmatig contact weet je wat er speelt, anticipeer je op hun verwachtingen en werk je aan duurzame samenwerkingen.
• Je houdt niet alleen de kwaliteit, maar ook de cijfers van je werven in het oog. Je bewaakt de rentabiliteit en grijpt gericht in wanneer bijsturing nodig is.

Onze ideale kandidaat, hopelijk jijzelf, ziet er als volgt uit:

• Je hebt minimaal een diploma middelbaar onderwijs en hebt minstens 3 jaar ervaring in de dienstensector opgedaan (schoonmaak, ISO-normering/ welzijnswetgeving).

Daarnaast ben je ook:

• Een vlotte communicator, zowel gesproken als geschreven,
• Zeer goed in het leiden, begeleiden en coachen van jouw team,
• Commercieel en klantgericht ingesteld,
• Mobiel en flexibel, je bereikt vlot de mooie regio Groot Gent, idealiter woon je in die regio,
• Stressbestendig in de piekmomenten en je kan snelle doordachte beslissingen nemen,
• Vlot met de courante MS Office – toepassingen,
• In het bezit van een rijbewijs B.

We vinden het belangrijk dat jij je goed voelt en bieden:

• Een aantrekkelijk salaris met interessante extralegale voordelen, waaronder onder andere: een firmawagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, netto vergoeding, bonussen, smartphone, laptop, extra vakantiedagen, cafetariaplan, enz…),
• Dat je terecht komt in een internationale groep in dynamische groei, een aangenaam team waar zeker ook ruimte is voor FUN.
• De nodige interne en externe opleidingen.