Dispatcher - Transportplanner

KS Consulting Belgium; Belgique; Sur place; EUR 25 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

KS Consulting Belgium zoekt een dispatcher die het transport en logistiek coördineert. Je houdt trekkers, trailers en chauffeurs via track & trace in de gaten en past de planning aan bij vertragingen. Je onderhoudt voortdurend contact met internationale klanten, telefonisch en per e-mail.

Daarnaast fungeer je als aanspreekpunt voor chauffeurs en draag je oplossingen aan. De rol vraagt proactieve communicatie en nauwkeurige planning in een dynamische omgebung binnen België.

Qualifications

• Volgen trekkers, trailers en chauffeurs via track & trace; planning bijsturen bij vertraging.
• Telefonisch en/of email contact met internationale klanten.
• Communicatie met chauffeurs; aanspreekpunt en oplossingen aandragen.

Responsabilités

• Coördineren van transportplanning en bijsturen bij vertraging.
• Aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten; oplossen van planning issues.

Connaissances

Track & Trace

Planning

Communicatie

Klantencontact

Description du poste

Als dispatcher speel je een cruciale rol in het coördineren van transport en logistiek. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het toewijzen van voertuigen tot het plannen van routes.

Functie omschrijving

• Je volgt de trekkers, trailers en chauffeurs op via een track & trace en stuurt de planning bij wanneer een vracht te laat dreigt te komen.
• Je staat permanent in contact met de internationale klanten, telefonisch en/of via email.
• Je voert de communicatie met chauffeurs, fungeert als aanspreekpunt en reikt oplossingen aan.