Dispatcher: Planning, Safety & Driver Support

Veolia | Belgium & Luxembourg; Tienen; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Impact réel

Formations et développement

Sécurité de l’emploi

Équilibre travail-vie privée

Salaire adapté à l’expérience

Assurance groupe et hospitalisation

Écocheques et Chèques-repas

Job summary

Veolia BeLux recrute un(e) dispatcher pour assurer le suivi quotidien et l’accompagnement des chauffeurs au sein de l’équipe. Vous garantissez la planification, adaptez les tournées et résolvez les incidents en collaboration avec vos collègues.

Vous êtes responsable du bon fonctionnement opérationnel, du respect des règles, et du coaching des chauffeurs et du chef d’équipe. Poste en horaires variables sur nos sites Neder-Over-Heembeek et Tirlemont.

Qualifications

• Diplôme en logistique, avec au moins 3 ans d’expérience pertinente.
• Bonne compréhension de la planification et du suivi opérationnel, autonomie rapide.
• Capacité à encadrer chauffeurs et collègues de manière professionnelle.
• Aisance dans un rôle de référent et soutien au développement des équipes.
• Bonne communication et gestion du stress.
• Bilingue néerlandais et français, à l’oral et à l’écrit.
• Disponible pour horaires variables et déplacements entre Neder-Over-Heembeek et Tirlemont.

Responsibilities

• Suivi quotidien et accompagnement des chauffeurs avec l’équipe.
• Suivre l’exécution des tournées et adapter les plans jour même.
• Résoudre les problèmes ad hoc et assurer une planification efficace.
• Créer les documents pour les chauffeurs et gérer les ressources.
• Organiser et animer les briefings sécurité et les réunions avec les chauffeurs.
• Clôture journalière, suivi des prestations et gestion logistique.

Skills

Planification

Suivi opérationnel

Encadrement d’équipes

Communication efficace

Bilingue NL/FR

Education

Diplôme en logistique

Job description

Veolia BeLux recrute un(e) dispatcher pour assurer le suivi quotidien et l’accompagnement des chauffeurs au sein de l’équipe. Vous garantissez la planification, adaptez les tournées et résolvez les incidents en collaboration avec vos collègues.

Vous êtes responsable du bon fonctionnement opérationnel, du respect des règles, et du coaching des chauffeurs et du chef d’équipe. Poste en horaires variables sur nos sites Neder-Over-Heembeek et Tirlemont.