N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.
Accent Jobs for People NV zoekt een Dispatcher die dagelijks de planning en operationele opvolging van chauffeurs en laders beheert. Je stuurt bij waar nodig en zorgt voor duidelijke documentatie en rapportages.
Je ziet toe op naleving van veiligheidsregels, organiseert toolboxen en chauffeursvergaderingen, en ondersteunt de ploegbaas bij verlofaanvragen en selectie.
Als Dispatcher volg je dagelijks de planning, uitvoering en operationele opvolging van chauffeurs en laders op. Je bewaakt de uitvoering van de geplande routes binnen de afdelingen afzet, rol en uitzet. Je stuurt de planning bij en plant niet-uitgevoerde orders of routes opnieuw in, bij voorkeur nog dezelfde dag. Je plant de beschikbare resources in en stelt teams samen volgens de afgesproken capaciteit. Daarbij leg je ook de nodige documenten klaar voor de chauffeurs en los je ad-hocproblemen op ter ondersteuning van de ploegbaas. Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor chauffeurs en laders. Je volgt hun activiteiten op, verzamelt feedback over prioritaire klanten, probleemadressen en gevaarlijke situaties, en je coacht en begeleidt de ploegbaas en de chauffeurs. Je ziet erop toe dat de veiligheidsregels van Veolia worden nageleefd. Daarnaast organiseer en presenteer je toolboxen en chauffeursvergaderingen, zorg je voor een correcte toepassing van het onthaalbeleid voor startende chauffeurs en volg je verlofaanvragen, de selectie van nieuwe chauffeurs en medische onderzoeken mee op. Je voert controles uit op schade aan vrachtwagens, de algemene toestand van de wagens, het verbruik per vrachtwagen, het correct afzetten van volle containers en het respecteren van rij- en rusttijden. Je neemt deze punten verder op met chauffeurs en voert indien nodig geregistreerde gesprekken. Je verzorgt de administratieve opvolging van de dagafsluit en gatekeeping. Je zoekt bonnen op, verzorgt het klassement, controleert het gebruik van de boordcomputer en bekijkt rapporteringen rond verloven, meeruren, ADV en de ingegeven prestaties van chauffeurs en laders.