Directeur.trice de Site (Vans & Trucks)

Car Avenue Mercedes-Benz; Habay-la-Neuve; Presencial; EUR 90.000 - 150.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CAR Avenue, Mercedes-Benz/Scania recherche son/sa futur.e Directeur.trice de site pour Habay-la-Neuve. Vous supervisez une concession spécialisée en utilitaires et camions avec environ 20 collaborateurs, assurant la gestion quotidienne, les résultats commerciaux et opérationnels.

Vous fédérez les équipes, développez l’activité vente et après-vente, pilotez la satisfaction client et la rentabilité, et suivez les indicateurs de performance en lien avec les constructeurs.

Formación

• Expérience avérée dans le secteur véhicules utilitaires, poids lourds, transport ou activité automobile professionnelle.
• Capacité à diriger une activité opérationnelle et à prendre des décisions.
• Compréhension de l’environnement concessionnaire et du réseau constructeur.

Responsabilidades

• Pilotage global du site et de ses résultats commerciaux et opérationnels.
• Développement de l’activité vente et après-vente.
• Animation et accompagnement des équipes et fidélisation des clients professionnels.
• Suivi des indicateurs de performance et mise en œuvre des plans d’action.
• Relations avec transporteurs, entreprises et gestionnaires de flottes.

Conocimientos

Leadership

Gestion opérationnelle

Orienté client

Développement commercial

Educación

Expérience probante secteur utilitaires/ poids lourds

Descripción del empleo

CAR Avenue, Mercedes-Benz/Scania recherche son/sa futur.e « Directeur.trice de site » pour son implantation d'Habay-la-Neuve. La mission est d’assurer la gestion quotidienne d’une concession spécialisée en utilitaires et camions (environ 20 personnes). Grâce à votre leadership, votre gestion optimale et votre vision stratégique, vous contribuer activement au succès des activités du site.

• Le pilotage global du site et de ses résultats commerciaux et opérationnels ;
• Le développement de l’activité vente et après-vente ;
• L’animation et l’accompagnement des équipes ;
• Le suivi de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients professionnels ;
• Le développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité du site ;
• Le suivi des indicateurs de performance et la mise en œuvre des plans d’action nécessaires ;
• Le développement des relations avec les transporteurs, entreprises, gestionnaires de flottes et autres clients professionnels ;
• La coordination efficace entre les différents services : vente, atelier, pièces et après-vente ;
• Le respect des standards de qualité, de sécurité et des exigences des constructeurs ;
• La représentation de Car Avenue auprès de ses clients et partenaires locaux ;

Le profil attendu

Nous recherchons un(e) professionnel(le) disposant d’une expérience probante dans le secteur des véhicules utilitaires, poids lourds, transport ou activité automobile professionnelle, idéalement dans un environnement de concession ou de réseau constructeur.

Vous avez déjà démontré votre capacité à diriger une activité opérationnelle, à prendre des décisions et à obtenir des résultats.

Plus que votre diplôme, c’est votre expérience et votre compréhension de cet environnement qui feront la différence.

Vous êtes notamment reconnu(e) pour votre :

• Solide culture client et service ;
• Capacité à comprendre rapidement les enjeux d’un client professionnel ;
• Approche très orientée solutions : face à un problème, vous cherchez d’abord comment le résoudre ;
• Leadership naturel et votre capacité à faire grandir vos équipes ;
• Sens commercial et votre orientation résultats ;
• Capacité à travailler dans un environnement exigeant et réactif ;
• Aisance dans la gestion de situations complexes ou urgentes ;
• Pragmatisme et votre capacité à être présent(e) sur le terrain ;
• Sens des responsabilités et votre autonomie.

Un véritable rôle de chef.ffe d’entreprise sur votre site

Nous cherchons une personne qui ne se contente pas de suivre des indicateurs.

Vous êtes le moteur du site : vous connaissez vos clients, vos équipes et votre activité. Vous êtes capable de passer d’une réflexion stratégique à une intervention très opérationnelle lorsque la situation l’exige.

Dans notre métier, nos clients professionnels attendent avant tout de la réactivité, de la disponibilité et des solutions. Lorsqu’un camion est immobilisé, lorsqu’un véhicule doit être livré ou lorsqu’un transporteur rencontre une difficulté, notre rôle est de trouver une réponse rapidement.

C’est cet état d’esprit que nous souhaitons retrouver chez notre futur Directeur de site.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste à fortes responsabilités au sein d’un groupe automobile reconnu ;
• Une activité passionnante au cœur du monde du transport et des véhicules industriels ;
• Un environnement professionnel où la satisfaction client et la performance sont étroitement liées ;
• Une réelle autonomie dans la gestion et le développement du site ;
• La possibilité de contribuer directement au développement de l’activité et des équipes;
• Nos valeurs : Esprit d’équipe - Proximité - Excellence - Qualité.

Notre objectif est de vous accompagner et de créer les conditions qui vous permettent d’exprimer vos talents et vos compétences, en accord avec les valeurs de notre Groupe.

Nous mettons tout en œuvre pour que chacune et chacun trouve et prenne toute sa place au sein de CAR Avenue.

Vous vous reconnaissez dans le profil et vous partagez nos valeurs ?